Найти тему

Мой ответ удивил оператора колл-центра, а я так и не поняла почему.

Недавно на мой телефон поступил звонок от неизвестного номера. Знаю, что некоторые не отвечают на такие звонки. Я отвечаю. Мало ли что – дети у меня в садике (может быть звонят оттуда), периодически мы записываемся к врачам (оттуда тоже звонят за подтверждением), да и вообще – мало ли.

Вот и в этот раз я взяла трубку и на том конце услышала приятный женский голос

- Добрый день, меня зовут N (ну не будем выдавать имена), я являюсь сотрудником компании Т ( компании, предоставляющей интернет в Питере), буду очень благодарна если вы ответите на несколько вопросов.

Скажу честно, обычно я такие разговоры прекращаю коротким: «Извините, нет» - в различных вариациях, но в этот раз почему-то решила девушке не отказывать. В конце концов она работает, с меня не убудет.

фото с сайта reconomica.ru
фото с сайта reconomica.ru
- Хорошо, - ответила я
- Скажите, пожалуйста, - пролепетала девушка, - услугами какого интернет-провайдера вы пользуетесь?
- Понятия не имею, - честно призналась я
- У вас что, нет интернета?
-Есть, - честно отрапортовала я, - но все эти вопросы у меня решает муж.

На том конце провода повисла небольшая пауза, после которой девушка произнесла

- Совсем не знаете? А счета, вы же наверняка оплачиваете счета?
- Нет, - опять честно призналась я, - этим тоже занимается муж.
- Муж? – удивленно повторила девушка. - Вы у меня такая первая…- видимо несколько оторопев она перешла на немного неформальное общение, но тут же собралась, и поблагодарив меня за то, что я уделила ей время, повесила трубку.

Странный получился разговор.

Но я честно не знаю многих вещей – какой у нас интернет провайдер, сколько мы платим за коммунальные услуги (все счета оплачивает муж через интернет), где и как чинят машины, и многого тому подобного. Я, признаться честно, даже какой тариф на моем телефоне не в курсе. Просто я в том ничего не понимаю (гаджеты и новые технологии увы не «мой конек»). Муж понимает, он и занимается.

Но удивление девушки заставило меня немного призадуматься. А фраза «Вы у меня такая первая» - даже поставила в тупик. Скажу честно, я так и не поняла, чему именно так она удивилась. Тем что мужчина решает какие-то бытовые вопросы?

Надеюсь, что не этому. Хотя кто ж знает…

Если было интересно - поставьте лайк, оставьте комментарий и подпишитесь на мой канал. Пообщаемся.

ПОДПИШИСЬ