- Выходите на ближайшей остановке! - раздаётся над моей головой.
Мы в троллейбусе, у меня температура, клетка с котом, небольшой контейнер со свежей ягодой и ломота во всём теле. Ещё несработавшая банковская карта и 12 рублей мелочи, которых не хватает на билет.
- Вы в стоп-листе, - продолжает кричать кондуктор. На вопрос о том, что это значит, и как решить проблему, не снижая тона, говорит, что не знает. Вариантов решения ситуации - тоже.
Весь троллейбус затихает и следит за скандалом, который разворачивается около меня. До дома - полчаса пешком, и сейчас это нереально.
- А почему вы на меня кричите? - спрашиваю.
- А потому что не понимаете по другому! - раздаётся крик в ответ.
- Я, - говорю, - и так не понимаю.
Выходить отказываюсь, но предлагаю варианты решения : отдаю 12 рублей и сегодня со следующим рейсом приношу вторую половину или перевожу всю нужную сумму на карту кондуктор и водителю за то, что они положат эти деньги наличкой за билет.
В ответ кондуктор начинает вслух читать правила проезда со стены троллейбуса.
Успокаивается женщина только тогда, когда я, не дозвонившись в троллейбусное управление, звоню на сотовый её начальнику, чтобы понять, как действовать в этой ситуации.
Приезжаем на конечную, я выхожу.
- У нас такая работа нервная! - снова повышает голос кондуктор, когда выхожу.
Ну, нервная. Если на людей уже не можешь не бросаться, то нужно увольняться, это даже не звоночек - колокол.
Ни одно предприятие не будет прибыльным, пока его работники не поймут простой истины: пока ты к людям как к быдлу, и у тебя вряд ли получится жить богато. Просто потому, что за ор и хамство у нас наконец-то научились не платить.