Виртуальный секретарь - это услуга, которая в последнее время становится все более популярна.
Компании, предоставляющие подобные услуги бизнесу, берут на себя организацию секретарского обслуживания, как правило с предоставлением городского телефонного номера. «Виртуальный» секретарь в «виртуальном» офисе занимается приёмом поступающих телефонных звонков, регистрацией входящих абонентов и оставленных ими сообщений, сортировкой звонков по срочности и оперативной передачей поступающей информации вашему представителю.
Информация может быть передана с помощью телефонного звонка на мобильный номер, отправки на него sms либо отправки электронной почты.
Организация секретарского обслуживания исполнителями подразумевает ряд дополнительных возможностей:
- приём факсовых сообщений и их перенаправление на согласованный электронный адрес;
- оперативный поиск необходимой в конкретный момент времени справочной информации;
- осуществление по просьбе клиента исходящих городских телефонных звонков;
- осуществление исходящих междугородних и международных звонков и обеспечение их специальной льготной тарификации;
- регистрация пропущенных телефонных звонков и последующий перезвон абонентам;
- подготовка письменного отчёта по всем входящим звонкам и его отправка с согласованной периодичностью на согласованный электронный адрес.
Организация секретарского обслуживания внешним исполнителем особенно выгодна бизнесу в период его становления, так как позволяет экономить на аренде офисной площади и организации рабочего места секретаря.
Кроме того, отсутствие штатного секретаря оборачивается экономией на уплате налогов, взносов и отчислений. Стоимость самой услуги гораздо меньше, чем соответствующие совокупные расходы бизнеса на содержание секретаря.
Успехов Вам и вашему бизнесу!
Подписывайтесь, чтобы не пропустить важное!