Мы с моей маленькой дочкой очень любим ходить по магазинам. Но однажды нас чуть не забрали в полицейский участок…
Не у всех молодых родителей рядом есть помощники. Иногда бывает, что ребенка просто не с кем оставить! В таких случаях что делаем? Правильно! Берем детей с собой! Сегодня поговорим про поход по магазинам с маленьким ребенком. Если ваше чадо «шило в одном месте» и вечный двигатель, то эти советы точно для вас!
Итак, в каких случаях консультанты, охранники или кассиры могут на вас наехать и как лучше поступить, чтобы всегда оказываться в выигрыше?
Случай 1. Ты с коляской тихо и мирно ходишь по рядам и тут «бац» - коляска врезается в стеллаж! Одежда, еще хуже еда разлетается в разные стороны. Что делать? Докажи, что ты не виноват. А это, скажу я вам, во многих случаях бывает очень легко. Как правило, в магазинах расстояние между стеллажами не должно быть меньше 1,4 метра. И чем больше площадь магазина, это расстояние тоже должно быть больше. Вот так вот!
Случай 2. Ребенок бегает по рядам и случайно приносит вред какому-либо имуществу магазина. Если вы сможете доказать, что это и вправду произошло случайно, тогда вас никто не заставит возместить данный ущерб. Тем более, товары в магазине должны стоять устойчиво. Поэтому во время таких конфликтов стойте на своем и предложите вызвать полицию. Вместе посмотрите камеры видео наблюдения. Скорее всего, вас отпустят без разговоров, как было в нашем случае. Потому что за неоплаченный товар полностью отвечает его собственник. Ну а если по видеокамерам выяснится, что ребенок хватал товар из полок и специально все разбивал, советую возместить ущерб без разговоров.
Случай 3. Вас не пускают в магазин с коляской и пытаются заставить оставить ее у входа. Вот тут вообще без вопросов. Это совершенно незаконно. У меня таких случаев было несколько. Один раз я попросила книгу отзывов и предложений, а во второй раз — позвонила на «горячую линию».
Случай 4. Ребенок случайно вынес неоплаченный товар. Тут уже сложнее. Но лично у меня таких случаев было очень много, поэтому могу с уверенностью сказать, что главное здесь — не спорить с охранниками. Потому что, в этом случае все зависит именно от них. Один раз ребенок случайно вынес сумочку. Я извинилась, и охранник отпустил нас без вопросов. А в другой раз на руках у дочери была уже женская туфля 36 ого размера. Вроде бы здесь и так все очевидно (куда бы я носила украденную в этом магазине одну единственную туфлю), но охранник решил, что я хожу по магазинам и каждый раз ворую по туфлю. Для того, чтобы разобраться, он решил вызвать главного охранника. Все мои попытки что-либо объяснить закончились провалом. За мою настойчивость он даже пригрозил, что отправит нас в участок. Слава Богу, его шеф оказался благоразумным и отпустил нас.
Поэтому, дорогие родители, перед выходом из магазина хорошенько проверьте коляску, руки и карманы вашего ребенка. Лучше ничего не выносить. Ну а если уж так получилось, тогда будьте вежливы и спокойны. Многие охранники вас точно поймут...
Жду ваши комментарии! Возможно у кого-то тоже возникали такие случаи? Пожалуйста, поделитесь опытом)