Все люди когда либо носили ювелирные изделия, но когда то приходит время идти в ювелирную мастерскую и отдавать в ремонт.
Самый рабочий канал привлечения клиентов в ювелирную мастерскую это личная рекомендация того кто уже там заказывал, по этому поинтересуйтесь у своих знакомых где они ремонтировали свои украшения!
Но если спросить не у кого то читайте дальше.
Лучше всего придти и просто познакомиться, поговорить, показать что хотите ремонтировать или просто рассказать, если с вами ведут разговор из разряда либо ремонтирую либо уходите то сюда точно не стоит ничего отдавать в ремонт, вам должны все рассказать, во всех подробностях, задать кучу вопросов, дать какие нибудь советы на будущие. За время этого знакомства вы увидите и мастерскую и отношение людей к вам.
Задайте вопрос о гарантиях ремонта, сразу скажу единственный правильный ответ-гарантий на ремонт нет и быть не может, у вас уже изделие сломалось. Единственное что вам могут предложить в случае поломки это бесплатную услугу в оговоренный период(максимум пару недель).Гарантию часто дают те кто хочет побыстрее получить деньги.
Ссылка на статью о гарантиях в ювелирном бизнесе в конца этой статьи.
Обязательно прочтите, драгоценные металлы и камни попадают под отдельные нормативы!!
Теперь о самом важном вопросе для тех кто отдает украшения в ремонт-
не украдут ли у вас золото?
Вам должны выдать квитанцию с указанным весом, после ремонта вы просите взвесить изделие и сравниваете с весом в квитанции.
Если вес сходится тут нет никаких вопросов, и если не сходится например на 0.01-0.07 грамм то тоже не стоит ругаться, ваше изделие просто могло накопить пыль, грязь. После пайки вся грязь сгорает, потом изделие моют и естественно грязь больше веса не дает. НО если не хватает 0.1-0.2 грамма вы можете смело спрашивать свое золото, такая ситуация могла быть в двух случаях, либо вас просто обокрали, либо взвесили не мытое изделие. И еще, чуть не забыл, пустотелые цепи обязательно должны быть сухими, если взвесить мокрую цепь весы покажут куда больший вес.
Если вам уменьшали кольцо путем выпиливанием части кольца, вам должны вернуть ту часть что выпили, и не переживайте за то что опилки остались у мастера, там остаются копейки.
Для примера распишу в деньгах по курсу золота на 28.09.2019
0.01 грамм золота стоит 18 рублей, примерно столько золота остается с пропила кольца. А уменьшение кольца стоит в среднем рублей 500.
Продолжу тему возможного воровства, многие переживают что вам поменяют камни, вместо ваших бриллиантов поставят какие нибудь фианиты. Если у вас нет доверия к человеку который принимает у вас заказ, вообще лучше не отдавать, но если другого варианта нет, то вы так прямо и скажите что очень переживаете за камень и хотите присутствовать во время ремонта, вам конечно могут отказать, это не говорит о том что у вас хотели украсть, скорей всего эти условия очень не нравятся мастеру, но многие просто согласятся, только оговорите цену до того, а то вам цену поднимут.
И еще, лучший ремонт в мастерских которые НЕ нацелены заработать на ремонте!! Тут просто потому что в мастерских занимающихся изготовление зачастую качество выше, попросту специалисты лучше работающие.
О цене.
Цена не говорит о качестве, обычный ремонт стоить может 100 рублей, пайка цепи например.
Но если вы отдаете кольцо с драгоценными камнями, или просто с крупным камнями то цена растет сразу(происходит это потому что добавляется ответственность или обьем работы, не с любым камнем можно паять) и в случае если такая работа стоит 300 рублей то скорей всего мастер без опыта в таких работах, он вам может что нибудь испортить, цена должна быть не в районе 1000 рублей для регионах РФ. И еще добавлю, паять с бриллиантами безопасно, ни каких рисков нет, цена выше просто потому что бриллиант.
Обещанная статья о гарантиях на ювелирные изделия тут!
Я надеюсь что дал ответы на многие вопросы, если нет, вы всегда можете мне написать, я отвечу вам. Спасибо тем кто дочитал всю статью!