Продолжаем размышления. Кто хочет начать с первой части - https://zen.yandex.ru/media/id/5d627fe99c944600ac5bff32/proverennye-sposoby-okazyvat-vliianie-na-liudei-chast-1aia-5d79fe498600e100add90731.
Следующее, на что я обратил внимание это улыбка.
Тут я буду краток и не буду оригинален: улыбка очень сильно располагает. Пример: женщина коллега из соседнего отдела улыбалась при встрече, и я максимально к ней проникся после этой улыбки. Хотя до этого был к ней равнодушен. Ощущение примерно такие, как от комплимента. Я почувствовал, что она рада меня видеть или счастлива от того, что увидела меня, что заставило меня внутренне отвечать ей взаимностью. Вывод? Улыбайся при встречах. Возможно комплименты и улыбки - это все то немногое, что работает из века в век и не устаревает.
Следующая вещь, которая меня заинтересовала.
Описываю ситуацию: позвонил мне клиент и стал задавать вопросы, касательно ускорения разрешения его дел с моей компанией, на которые я отвечал нехотя, так как это были рутинные дела и мне было лень ими заниматься - они были отложены на потом, но для него видимо это было важно.
Он понял, что от меня ничего не добьется и перевел тему на его проблемы с взаимоотношением с другой компаний, и что он сделал - он поинтересовался моим мнением. И я незамедлительно решил с ним поделиться и рассказать, что я думаю об этом. Тут интересно два момента. Он спросил мое мнение - тем самым выразив доверие ко мне, а я проникся этим и уровень моей симпатии к нему увеличился.
Интересен тот факт, что есть вероятность, что он это сделал намеренно, так как я люблю эту сферу и люблю продемонстрировать свои знания в ней и сыграв на этом, он вынудил меня относится к нему лучше, чем обычно.
В конечном итоге я ему все равно ничего не ускорил, но тем не менее в дальнейшем оказал ему пару услуг.
Вывод: чтобы расположить человека - спроси его мнение по вопросу в котором он разбирается, сделай так, чтобы он считал, что от его мнения зависит твое решение. Желание поделиться своим опытом и знанием всегда присуще человеку, а ты окажешь ему доверие и уважение его знаниям, что в свою очередь вынудит его симпатизировать тебе.
Я думаю, каждый из нас испытывал на себе эффект комплимента, улыбки, чувствовал себя нужным и важным от того, что вашим мнением поинтересовались. А с какими способами манипулирования встречались вы?
