Выпуск нового смартфона - даже такого же выдержанного, как iPhone - нелегкий подвиг. Непосредственно за воротами могут возникнуть проблемы либо с самим устройством, либо с любой новой операционной системой, предназначенной для работы с ним. В этом случае iOS 13 от Apple представляла так много проблем, что за последний месяц она несколько раз обновлялась. Владельцы недавно выпущенных Apple iPhone 11 , iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max сообщили о множестве проблем с момента выпуска телефонов в дикую природу. К счастью, ни один из этих вопросов не поднимается до уровня основных, но некоторые вызывают некоторую головокружение и беспокойство
Новое аппаратное и программное обеспечение, выпущенное примерно в одно и то же время, затрудняет расшифровку места возникновения проблемы. Было много сообщений о проблемах с iOS 13 , так что Apple выпустила серию обновлений, чтобы ответить на них, и, надеюсь, эти исправления ослабили некоторые проблемы с оборудованием. Вот несколько начальных проблем iPhone 11, которые мы обнаружили во всех трех версиях нового телефона, и несколько советов о том, как их исправить.
Проблема: беспроводная зарядка
Проблемы с дисфункциональной беспроводной зарядкой довольно распространены. Некоторые с беспроводными зарядными устройствами Qi сообщают, что после того, как они поместили на зарядное устройство определенные модели iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max , iPhone может распознать его как зарядное устройство, но на самом деле не будет заряжаться, а может даже нагреться. В одной из дискуссий Apple говорится: «Pro Max не будет заряжать без проводов от двух разных зарядных устройств. Оба зарядных устройства отлично работают с моим старым XS Max. Пробовал отключать Оптимизированную зарядку батареи, безрезультатно. Заряжается только с помощью кабеля ». Некоторые владельцы iPhone 11 сказали, что эта ошибка впервые появилась после установки различных версий iOS 13, что может свалить вину на программное обеспечение.
Возможное решение:
Эта проблема не связана с ошибкой пользователя, поэтому вы не можете ее избежать. Вы можете продолжать заряжать свой телефон с помощью проводного соединения. Обязательно обновите операционную систему вашего iPhone новыми версиями, так как Apple продолжает выпускать исправления для различных проблем. Тем временем Apple предлагает сброс / перезапуск при отключении питания, что решило проблему для некоторых людей.
- Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
- Нажмите и отпустите кнопку громкости вниз.
- Удерживайте кнопку питания и подождите, пока не появится логотип Apple.
Не смогли решить проблему тогда обращайтесь к нам здесь !
Проблема: проблемы активации
Проблемы активации являются общими, когда вы пытаетесь запустить новый телефон в первый раз, независимо от модели, и iPhone 11, как оказалось, ничем не отличается.
Возможные решения:
Если у вас возникли проблемы с активацией вашего нового iPhone 11, сначала убедитесь, что все системы включены и работают, проверив страницу состояния системы Apple . Если что-то не переключается на зеленый, подождите, пока все системы не будут запущены, и попробуйте снова. Если он зеленый и все еще не работает, убедитесь, что в вашем телефоне установлена SIM-карта. Если вы можете переключить SIM-карту со старого телефона на новый, попробуйте сначала. Если вы получаете сообщение об ошибке «Нет SIM-карты» или «Недействительная SIM-карта», Apple предлагает следующие шаги.
- Убедитесь, что ваш беспроводной план работает.
- Обновите телефон до последней версии iOS и перезапустите.
- Выберите « Настройки»> «Основные»> «О программе» . Если доступно обновление, вы увидите приглашение выбрать OK или Обновить , а затем обновить.
- Выньте SIM-карту из лотка, а затем вставьте обратно. Лоток должен быть надежно закрыт. Используйте только тот лоток, который поставляется с вашим текущим телефоном, так как другие могут не подходить.
- Попробуйте другую SIM-карту. Вы можете получить его в торговой точке вашего оператора или попросить вашего оператора проверить ваш телефон с другой картой. При необходимости замените текущую SIM-карту на новую.
Не смогли решить проблему тогда обращайтесь к нам здесь !
Проблема: проблемы с громкостью, звуком и звуком
Если вы обнаружите, что есть проблемы с каким-либо аспектом аудио функции, вы можете попробовать различные способы.
Возможные решения:
- Извлеките SIM-карту из телефона, а затем замените ее, чтобы устранить проблему с плохо установленной картой.
- Выключите Bluetooth, чтобы сравнить качество звука с или без него. Если это улучшится, оставьте это для ваших звонков.
- Убедитесь, что ваш микрофон чистый, чистый и беспрепятственный.
- Если указанные выше действия не улучшают качество звука, очистите кэш-память телефона, перезапустив ее.
- Выполните полный сброс настроек ( Настройки> Основные> Сброс ). Прежде чем делать это, обязательно сделайте резервную копию ваших данных.
Не смогли решить проблему тогда обращайтесь к нам здесь !
Проблема: перегрев
Существует множество сообщений о том, что различные устройства iPhone 11 нагреваются до неловкости и что их влияние на длительный срок службы батареи их нового телефона возрастает. Среди связанных с жарой проблем был этот комментарий: «Я получил свой iPhone 11 Pro в пятницу и заметил, что мой телефон нагревается при использовании GPS в субботу, а затем снова в понедельник. Было неловко жарко и держать. Я взял его в Apple вечером в понедельник, и они сообщили мне, что, пока телефон не выключится или не выдаст слишком горячий сигнал тревоги, это нормально. Я все еще думаю, что что-то не так, и я буду пристально следить за этим ».
Возможные решения:
Вот несколько общих советов, чтобы охладить горячий телефон. Если вы чувствуете, что телефон всегда слишком быстро нагревается, отнесите его в ближайший Apple Store или обратитесь в службу технической поддержки.
- Снять чехол.
- Не оставляйте трубку в автомобиле и не оставляйте ее на длительное время в жаркую погоду.
- Игры, особенно игры AR, могут вызвать нагрев устройства.
- Сохраняйте радиомолчание, переводя телефон в режим полета на некоторое время. В Центре управления коснитесь значка Самолет, чтобы отключить все сигналы GPS, Bluetooth, Wi-Fi и сотовой связи. Или по отдельности отключите службы определения местоположения, GPS или Bluetooth, все, что вам не нужно немедленно.
- Подождите, чтобы зарядить устройство, поскольку это также может нагревать ваш телефон.
Проблема: проблемы с соединением Bluetooth
Различные пользователи iPhone 11 сообщают о проблемах с подключением периферийных устройств через Bluetooth . Проблемы включают подключение, подключение в автомобиле и удержание подключения после первоначального подключения. «У нового iPhone 11 на iOS 13 проблемы с подключением Bluetooth. ... Проблема не в соединении. Проблема в удержании соединения. ... У меня также есть проблемы с подключением в моей машине. Он будет подключаться в течение 5 минут или более, затем автоматически отключится и снова подключится. Это действительно раздражает. У меня не было проблем с моим iPhone 6 Plus . ... Только что обновили до iOS 13.1, но все еще есть проблема с Bluetooth, которая действительно раздражает !!! »
Возможные решения:
Apple предлагает различные шаги, которые вы можете попробовать, прежде чем обращаться в службу поддержки. Не забудьте обновить iOS до последней выпущенной версии.
- На устройстве перейдите в « Настройки»> «Bluetooth» и убедитесь, что Bluetooth включен. Если он отключен и вы не можете его включить, перезагрузите устройство iOS. Затем повторите попытку сопряжения и подключения.
- Убедитесь, что ваш аксессуар Bluetooth и устройство находятся в непосредственной близости.
- Выключите и включите аксессуар Bluetooth.
- Убедитесь, что ваш аксессуар Bluetooth включен и полностью заряжен или подключен к источнику питания. Если в вашем аксессуаре используются батарейки, попробуйте заменить их на новые. Если вам удалось подключиться ранее, отсоедините аксессуар и верните его в режим обнаружения, затем повторите попытку сопряжения и подключения.
- Если вы можете связать аксессуар с другими устройствами, но не с устройством iOS, отсоедините аксессуар от других устройств и повторите попытку.
- Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, обратитесь в службу технической поддержки Apple.
Не смогли решить проблему тогда обращайтесь к нам здесь !