«Цифровизация» все глубже проникает в нашу жизнь. Касается это практические всех ее аспектов, в том числе и страхования, а также такой его важной части – как оформление документов о ДТП для получения возмещения за ущерб по ОСАГО. Осенью прошлого года, как новшество преподносилось самостоятельное оформление участниками ДТП документов при соблюдении ряда условия:
- отсутствие пострадавших людей
- участие в ДТП только двух автомобилей, владельцы которых согласны друг с другом по всем аспектам происшедшего
- наличия фиксации самого происшествия и его последствий системой ГЛОНАСС
- и так далее
однако это не освобождало участников процесса от бумажного оформления и личного обращения в страховую компанию.
С 01.09.2019 г. вступила в действие поправка в закон об ОСАГО, согласно которой сообщение о ДТП можно высылать его участниками со смартфона, однако реально этим сервисом, предполагающим пользоваться при оформлении ДТП и получении возмещения ущерба авторучкой и какими-либо бумажными формами, можно воспользоваться только:
- с 01.11.2019 г., когда будут согласованы и «утрясены» все необходимые вопросы как технического, так и юридического характера.
- жителям только четырех субъектов Российской Федерации – г. Москвы, Московской области, г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Главное в реализации этого новшества – это регистрация на портале госуслуг с установкой приложения «ДТП Европротокол», совместимого с ЕСИА (единая система интеграции и аутентификации) на свой смартфон. Без этого новая законодательная норма работать не будет.
Важно! Если после 01.11.2019 г. участники ДТП придут к согласию бездокументарно оформить его, то наличие соответствующей регистрации и приложения у обоих водителей обязательно.
Все другие вышеуказанные требования к оформлению ДТП, без привлечения работников ГИБДД, остаются в силе. Люди только освобождаются от обязанности составления каких-либо «бумаг», в том числе «Извещения о ДТП» и явки в страховые компании для подачи соответствующих заявлений и документов. Вся процедура, по мнению ее разработчиков, должна занять не более четверти часа.
Принципиально важно! Все необходимые данные, в основном фотографии, необходимо передать с помощью смартфона в строго лимитированное время - в течение 60 минут.
Поэтому сразу же необходимо срочно выяснить наличие регистрации на портале госуслуг и нужного приложения в смартфоне у обоих участников ДТП, а также имеется ли обоюдное согласие на эти действия. Соответствующие данные (кроме фотографий повреждений и места ДТП) передаются «автоматом» и за это ответственности страхователи не несут.
Мнения о введенном новшестве:
Технические эксперты говорят о ничтожной возможности каких-либо сбоев, тем более в крупных городах. А уровень внедрения «цифры» настолько глубок, что достаточно большое число пользователей интернета должно воспользоваться этой услугой, поистине отвечающей требованиям первой четверти XXI века.
«Опытные» водители считают, что надо посмотреть, как все это будет организовано, так как это не очередная «фенечка», а на кону стоят деньги, необходимые для ремонта поврежденного автомобиля, и не все еще сутки «просиживают» в интернете.
Представители страховщиков осторожно заявляют о необходимом времени на «адаптацию» нововведения к реалиям жизни, так как возможны ошибки с обеих сторон.
Например, что делать страхователю, если он по незнанию, что-то сделал принципиально не так и в выплате ему отказано. Полиция на место ДТП не вызывалась, никакие бумаги не оформлялись, явится ли в суд или к финансовому омбудсмену второй участник ДТП – неизвестно, остается только смартфон.