Довелось мне работать в одном из многочисленных автосалонах нашего города менеджером по продажам автомобилей одной очень известной марки. Очень долго я пытался в него устроиться! А так как на такие рабочие места попасть совсем не просто, это что в шоу бизнес не через пастель попасть, сами понимаете. Но сразу скажу спать ни с кем не пришлось, благо у меня там одноклассник работал, и то не сразу получилось устроиться. В общем пристроил меня мой друг, но сначала помощником менеджера. Надо же всему научиться, чтобы стать элитой и грести деньжища лопатой. Куда же тебе сразу в элиту продажную если ты повар по профессии. Ах да я же повар, но об этом как-нибудь в другой раз, есть тоже что рассказать.
Ну в общем работаю, набираюсь, так сказать опыта. Но элита эта продажная не очень-то меня и обучать хочет, зачем конкурента растить! Так, что приходилось самому протаптывать дорогу на олимп славы. И вот день за днем, месяц за месяцем я и обучался. Правда нашлась одна отзывчивая девушка из элиты, которая мне мал по малу помогала, за что ей огромное спасибо. В этом моём повествовании и пойдет речь об одном из случае связанным с ней.
Проработав уже где-то год, а может и чуть больше я стал добиваться хороших результатов в области продаж (кто же как не я могу себя похвалить). Ношусь с клиентами, продаю автомобили, впариваю допы (дополнительное оборудование) в виде ковриков, сигнализаций, резины и так далее. В общем начал зарабатывать и даже очень неплохо! Элита наша уже стала со мной считаться, птенец то подрос, оперился. А менеджеры в автосалонах в массе своей с приходом опыта и долголетия работы не очень-то и хотят подходить к клиентам, я думаю вы замечали если хоть раз покупали новый автомобиль. Связано это с тем, что со временем вырабатывается оценочная способность, определить финансовую составляющую клиента с момента появления его в дверях автосалона. Так, сказать выявить нищеброда или желающего просто устроить покатушки на Тест Драйве.
Вот и моя героиня не всегда с охотой вставала на встречу вновь прибывшему потенциальному покупателю. Как и многие девушки менеджеры она продавала благодаря обаянию, но ни как, благодаря техническим знаниям. Хотя она закончила один из престижных автомобильных вузов нашей страны.
И вот в один из рабочих дней я сижу за своим рабочим столом и подготавливаю какие-то документы для очередной сделки. Ко мне проходит эта моя коллега с явным намерением поболтать, так как это был будний день и клиентов в салоне не было. И только она хотела завести со мной разговор у неё зазвонил телефон, и она была вынуждена отвлечься от своих ранее намеченных планов. А я продолжил заниматься своими делами, но краем уха слышу ее диалог со звонившим ей.
Далее я передаю дословно весь её разговор.
- Да Алексей здравствуйте! Конечно узнала! Да все хорошо, как у вас дела? Как автомобиль? Успели на учет поставить!
Слушает, что ей отвечают на том проводе.
Она: - Да что вы говорите, не может быть! Ночью не работает подсветка кнопок салона. Странно! А вы машину где ставите?
Ей отвечают.
Она: - Ну вот видите в гараже, а надо, что бы машина как можно дольше находилась на дневном свете.
Тут я буду вынужден прервать описание ее диалога со звонящим и немного рассказать, что в этот самый момент меня очень сильно заинтересовало что же она будет говорить дальше и я прекратил делать свою работу и полностью сконцентрировал своё внимание на ней.
И так продолжим слушать! И как говорил Задорнов: - Сейчас вы лопните от смеха!
Она продолжает: - Алексей вы знаете есть такие фосфорные звездочки, которые приклеивают к потолку, так вот они в течении светового дня накапливают энергию, а ночью начинают светиться, вот и в машине тоже самое. Да пожалуйста! Если что звоните, до свидания!
Я не дал волю эмоциям и спросил у нее с кем это она разговаривала, и что у человека не работало? В ответ я услышал ровно то, что описано мной выше, с единственным уточнением модели авто. Далее я предложил ей пройти к стоящему рядом с нами автомобилю той же модели, что и у ее клиента, на что она отреагировала с некой опаской. Я сел внутрь машины на водительское сиденье, а она осталась стоять, возле открытой двери через которую ей было прекрасно видно все, что я ей говорил и показывал.
Я: - Вот смотри, сейчас подсветка салона горит?
Она: - Не горит.
Я: - А сейчас?
Далее я поворачиваю ручку включения ближнего света.
Она удивленно: - А сейчас горит!
Последний её вопрос выплеснул из меня все то, что копилось ближайшие пять минут!
Она: - То есть ты хочешь сказать, что там есть лампочки?
Как тебе такое Илон Маск.