В универсаме «Пятёрочка» в Самаре по адресу ул. Революционная, 75 открылся первый многофункциональный центр «Мои Документы». Сейчас проект работает в пилотном режиме и располагается в закассовой зоне магазина.
Новый МФЦ открыт с соблюдением всех стандартов: там есть четыре окна с операторами, которые обслуживают до 300 человек ежедневно. «Мои Документы» предоставляет государственные и муниципальные услуги по принципу «одного окна» после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом. Инициативу руководства Волжского дивизиона торговой сети по открытию центра поддержало правительство Самарской области.
Открытие многофункционального центра в «Пятёрочке» расширит спектр дополнительных сервисов внутри сети и позволит покупателям получать максимальное количество услуг в одном месте.