Доверие одна из важных валют между людьми. Без него невозможно выстроить лучшие отношения ни с кем.
Благодаря доверю люди женятся, покупают дорогие товары, потому что уверены в их сочетании цены и качества.
Построение доверительных отношений требует много времени и одно не правильное действие разрушает все старания.
Вот несколько простых шагов к формированию быстрого построения доверительных отношений:
1. Объяснить человеку регламент разговора. То есть дать понимание человеку, когда разговор будет закончен. Это может быт ограничено как временными рамками, так и результатом разговора безболезненным для собеседника.
2. Вам приятнее строить общение с тем, кто выглядит сердитым и расстроенным, или к тем, кто улыбается? Конечно всегда приятнее общаться с человеком, который улыбается. Поэтому, если позволяет ситуация — улыбнитесь.
3. Установление зрительного контакта с собеседником создает уверенность в разговоре. Исследования показывают, что при общении с кем-либо мы ищем доказательства уверенности. А если человек уверен в своих словах к нему возрастает уровень доверия.
4. Если говорить медленно, то словам придаётся твердая уверенность.
5. Поощрение говорить о себе придает человеку ощущение значимости. Поэтому просто слушайте своего собеседника.
6. Для подкрепления ощущения значимости человеку необходимо задавать вопросы исходя из его слов. Когда люди задают больше вопросов, они воспринимаются как приятные люди.
Следуя данным пунктам, вы неизбежно ускорите темп построения доверительных отношений.