Sommer ist ein Synonym für Urlaub und oft Autovermietung. Nach Schätzungen der ANIASA (der Vereinigung, die den Sektor der Mobilitätsdienstleistungen in Confindustria vertritt) werden etwa 2 Millionen Touristen im Juli, August und September ein Mietauto benutzen, um ihren Mobilitätsbedarf zu decken. Mehr als 20.000 Menschen jeden Tag, vor allem in Touristenzentren, Flughäfen und Kunststädten, werden sich an die Schalter der Autovermieter wenden, um ein Auto abzuholen.
Anlässlich des ersten Exodus und der Zeit des größten Zustroms von Urlaubern müssen wir uns an die wichtigsten Regeln erinnern, die zu befolgen sind, um ein Fahrzeug sicher zu mieten. ANIASA erinnert uns an die 10 goldenen Regeln, um Überraschungen nicht zu verhindern.
- Wählen Sie den am besten geeigneten Kanal für die Buchung und achten Sie darauf, die Unternehmen der Autovermietung von Agenturen und Maklern zu unterscheiden.
- Überprüfen Sie bei Abschluss der Reservierung die erbrachten Leistungen und die Zusatzkosten für optionale Leistungen (z.B. Navigator oder Kindersitz).
- Sparen Sie nicht an der Versicherung: Sie könnte Sie bei Problemen schützen, aber informieren Sie sich über Selbstbehalte!
- Erkundigen Sie sich nach den akzeptierten Zahlungsmethoden und wann Sie berechnet werden.
- Lassen Sie sich eine E-Mail mit allen Details Ihrer Buchung zusenden, falls diese online vorgenommen wird.
- Wenn Sie Ihr Auto abholen, überprüfen Sie den Innenraum/Außenbereich und vermerken Sie dies bei Beschädigungen auf dem Vertrag.
- Denken Sie daran, Ihren Führerschein (Gültigkeit zuerst prüfen) und Ihre Kreditkarte (Verfügbarkeit und Ablaufdatum prüfen) am Schalter vorzuweisen.
- Lassen Sie mich Ihnen genau sagen, an wen Sie sich wenden und wie Sie sich im Falle einer Panne oder eines Unfalls verhalten sollen.
- Geben Sie das Auto während der Bürozeiten zurück, überprüfen Sie es auf neue Schäden und lassen Sie sich eine schriftliche Erklärung geben. Wenn Sie die Schlüssel außerhalb der Öffnungszeiten in einer Kiste lassen, vergessen Sie nicht, ein Foto von dem Fahrzeug zu machen, um nicht fällige Gebühren anfechten zu können.
- Bringen Sie das Auto mit der gleichen Menge an Kraftstoff zurück, sonst gibt es Strafen.