Найти тему
Евгений Миролюб

РАЗГОВОР О КОНФЛИКТАХ НА РАБОТЕ

Рисунок из яндекс-картинок, обработка автора
Рисунок из яндекс-картинок, обработка автора
Публикую одну новеллу из моей книги "20 встреч, которые избавят вас от проблем". Главный герой - старик по прозвищу Миролюб, к которому люди постоянно обращаются за советами.

Прошло три месяца.

- Дед, встречай гостей.

На пороге мужчина и женщина, красиво одетые, с букетом цветов и огромным тортом.

- Помнишь, я к тебе приходила три месяца назад, на мужа-алкоголика жаловалась?

- Как не помнить, конечно, помню. Поздравляю вас, вижу, справились с напастью этой.

- Да, Миролюб, всё, как ты говорил, делала, а потом и он сам кое-что из твоих уроков усвоил и заниматься стал. Тогда дела и продвинулись быстро. Уже месяц, как на хорошей работе работает, с друзьями регулярно встречаемся. Всё у нас хорошо, спасибо тебе.

Теперь у мужа к тебе вопрос есть, относительно конфликтов в коллективе на его новой работе.

- Ну, проходите, фирменным моим чаем угощаться будем, успех ваш отметим, а о работе позже поговорим, - дед довольно улыбнулся.

Прихлебывая дедов травяной чай, который хорошо сочетался со вкусом принесенного ими торта, супруги с нетерпением ждали, когда Миролюб заведет разговор о конфликтах на работе. Однако напоминать ему об обещании сочли неудобным, а дед, как будто специально, медлил. Наконец он заговорил.

- Конфликты, говоришь? Рассказывай подробнее, будем разбираться.

- Как мы уже говорили, устроился я на работу, и назначили меня небольшим начальником – в подчинении 6 человек всего, в основном молодежь до тридцати лет. По отдельности все ребята хорошие, но вот в коллективе не дружно живут, постоянно какие-то выяснения отношений происходят. Мне, как няньке, разбираться приходится то с одним, то с другим, кто кого обидел. Вот, хочу с тобой посоветоваться, как коллектив сплотить, как их всех примирить.

- Первое, что ты должен учесть – это то, что любой коллектив отражает проблемы того, кто им управляет. Это может быть начальник, его заместитель или просто лидер, за которым идет весь коллектив. Помнишь пословицу «Рыба гниет с головы». Она как раз и отражает эту ситуацию.

- Ты хочешь сказать, что конфликты в моем коллективе отражают каким-то образом мои личные проблемы?

- Совершенно верно! Любое событие, с которым мы сталкиваемся, нас либо чему-то учит, либо нас в чем-то ограничивает. Последнее возникает тогда, когда мы что-то делаем неправильно, чтобы так сказать, дров не наломали.

- Интересная у тебя версия. Значит, кто-то ссорится в коллективе, а эта проблема имеет отношение ко мне?

- Именно так. Давно уже замечено, что коллектив при определенной численности, представляет собой единое целое, со всеми присущими самостоятельному организму частями, со своей психологией, которую, естественно, определяет его голова.

- И что же мне теперь делать?

- Для начала, вспомни конкретную конфликтную ситуацию и постарайся понять, какие чувства и эмоции она у тебя вызвала.

- Вот, например, недавно сцепились два молодых человека. Ситуация пустяковая, каждый старался показать, что он умнее другого, и оба скорее работали на публику. У меня это вызвало агрессивную реакцию на одного из них, и я очень резко его одернул.

- Но ты же только что сказал, что они оба одинаково умные, тогда почему ты отреагировал на поведение только одного из них? Хочешь, я сейчас предскажу твой ответ?

- Давай, это интересно.

Продолжение читайте здесь>>>

Не забудьте поставить лайки. Подписывайтесь на канал. Задавайте вопросы.