Каждый человек покупает в магазине товары: одежда, обувь, мобильные телефоны, компьютеры, бытовую электронику и т.д.
Иногда случается так, что товар попадается нам некачественный. Во время пользования заметили какой то недостаток или вовсе заводской брак.
Вспоминаем, что на товар то у нас есть гарантия, да вот только чек куда то подевался и не можете его найти. Что делает большинство людей? Правильно, просто выкидывает этот товар, ну или забывает о нем надолго, закинув его куда-нибудь подальше.
Не надо так делать.
Не все знают, что отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате товара или получении гарантийного обслуживания.
Есть замечательный закон " О Защите прав потребителей". Так вот, в нем, в ст.18 говориться о том, что покупателю для возврата товара, чек не обязателен.
Покупатель может доказать факт покупки, именно у этого продавца, иными способами:
- выписка с банковской карты (если товар приобретался не за наличные)
- данные с камер видеонаблюдения
- выписка по дисконтной карте, если она применялась
- показание свидетелей (муж,жена, брат, не важно)
Удачи!