Неприятные ситуации случаются со всеми: в разных масштабах, по разным поводам, с людьми самого различного социального статуса. От них никто не застрахован.
Можно кричать, отстаивать свою точку зрения. А можно оценить ситуацию и применить один из способов, который позволяет не только выйти из неприятного положения с высоко поднятой головой, но и произвести впечатление на окружающих, заручиться их поддержкой.
1. Молчите. Если собеседник поднимает голос, привлекает внимание, то сохраняйте лицо и ледяное спокойствие. Дайте ему высказаться. Такая реакция обезоруживет, а вы на его фоне выглядите сильнее.
2. Обращайтесь к общечеловеческим ценностями: свободе, дружбе, любви — в зависимости от ситуации. Это очень сильный противовес чему бы то ни было. Всё остальное меркнет.
3. Если вы сами объективно поступили плохо, то тоже есть шанс выйти из этой ситуации красиво. Признайте это. Скажите, что сделали осознанно, понимая все возможные последствия. Вы будете не только честны перед собой, но и заслужите уважение и расположение окружающих: не каждый человек способен на такой серьёзный поступок — признать свою ошибку. Многие трусят и предпочитают оставаться для окружающих красивыми, глянцевыми. Искренность и честность выглядят намного доблестнее, чем натянутая улыбка и актёрская игра.
4. Приведите аргументы, цифры, факты, доказывающие вашу правоту. Это намного убедительнее, чем эмоции. Сильнее часто тот, у кого есть уверенность. Не беспочвенная, а обоснованная. Поэтому ваш опыт, статистика и убойные факты — ваше оружие. Я считаю, что это в принципе одно из самых важных правил в жизни: умение подтверждать свои слова делами.
Лайк, если теперь готовы к любым ситуациям. А какие приёмы есть у вас? Делитесь в комментариях. И участвуйте в моем розыгрыше 25000р среди подписчиков. Итоги будут проведены 1 октября вот тут.