Да будет свет, сказал монтёр и перерезал провода, а ещё половину годового семейного бюджета.
Есть хорошие мастера, но со временем становиться всё больше всяких самоучек и дилетантов. Где найти настоящего профессионала? Потому-что от этого много чего зависит — а самое главное безопасность дома.
Повествование о горе электриках
При покупке первой-же новой квартиры я столкнулся с острой и очень важной необходимостью, это в электричестве. Без тока никак не обойтись, особенно, если у вас ещё вместо газовой конфорки - электрическая.
Ну кому нужно идти за помощью — в моем случае это управляющая компания, т.к. к ЖКХ мой дом не относится и заправляет им УК.
И тут начался спектакль по заявкам. Электрик пришел в назначенное время, 10 утра, в поддатом состоянии. Естественно от его услуг я сразу отказался. Потом пришел другой — по моей просьбе. Пришел в выходной день, но сказал, что по выходным он не работает и попросил 500 рублей, мелочь конечно, но ладно...
Пришел вообщем (проводка уже была сделана, нужно было только розетки и все остальное правильно подключить). Одновременно работали у меня сантехники, и у них, точнее у меня дома, что то не правильно было с этой самой проводкой и она коротила, аж искры летели из щитка. Пришёл он (электрик) - открыл щиток, сходил посмотрел розетки и включил предохранитель на автомате.
На вопрос где замыкание сказал - "что нет никакого замыкания" и ещё сказал - "что трубы горят" и ушел. После этого я задумался и решил все делать по договору, ибо ну его... )
Договорился вообщем с главным руководителем данной УК, она созвонилась при мне с электриком и электрик ей по телефону сказал, что согласен и созвонится со мной на выходных и придет всё делать в понедельник.
Подождал я несколько дней и решил его набрать в пятницу, перед выходными. Дальше опять спектакль шапито: электрик мне начал говорить - "что по договору он не работает и все". Если коротко, то с электриком я так не договорился и правильно сделал, нашёл другого более опытного и рукастого, который сделал мнё всё практически даром, но таких цен я считаю вообще не бывает, но вот...
Самое главное, что я хочу сказать не это, самое главное то, что необходимо заранее звонить работнику и удостовериться, что он будет в назначенное время и сделает то что надо, то что от него требуется. Контролировать весь процесс — это то, что я подчеркнул для себя, что бы не терять СВОЁ драгоценное время.
Правда контроль бывает разный, он заключается не только в отслеживании исполнителя, но и в понимании того что происходит, хотя-бы поверхностно, на основе которого можно анализировать и принимать самые правильные решения. Да и мой опыт может быть полезен, ведь я всё-таки это сделал, без этой компании и прочих псевдомастеров. Не нужно верить тем — кто врёт с первых же действий и не умеет держать слово.
План действий и контроль
1. Договариваться и узнавать всё ли идёт по плану, заранее. Если компания или человек начинает хитрить, задерживает вас — то нужно отказываться от таких работников, ни к чему хорошему они не приведут. Это ваше время и деньги, вы должны искать самые быстрые и эффективные решения и уж тем более не давать другим с ними играть и шутить.
2. Свой или чужой. Здесь уже есть два пути - это если у вас знакомый которому можно дверь данную работу, то тогда у вас более лёгкий вариант, никаких договоров составлять не придется, максимум что можно сделать это расписку, если уж будет в этом действительно необходимость. Если хорошего знакомого электрика нема, то проходим дальше, к другим пунктам.
У меня кстати оказался среди знакомых свой мастер. — Почему я не обратился к нему сразу? Но я вот хотел просто найти самое лучше решение. И ещё после УК, я попробовал найти электрика на Youdo. Там мне попался один электрик с которым я договорился, что хочу сказать - "но не то чтобы я им как то не доволен, но есть значительные огрехи в его опытности и я вовремя заменил его своим знакомым, правда деньги ему тоже дал не маленькие".
3. Лучше знать, чем полагаться на других. Чтобы все было сделано так-как вам нужно, необходимо об этом узнать и позаботиться заранее. Вы можете:
- Посмотреть ролики на Ютубе;
- Посоветоваться со знакомым специалистом, например дизайнером, просто он может знать и видел как это делали у него на объекте.
- Убедится ещё при покупке техники в магазине и спросить ихних мастеров, так у вас может получится более расширенная гарантия, а если уж и они не правильно, что-то подсоединят, то вам это исправят по гарантии.
На самом деле, чем больше вы узнаете про все нюансы, тем лучше будет для вас. Надеется на ремонтников или на компании предоставляющие услуги, мало. Если вы действительно хотите, чтобы всё было сделано как вам нужно — изучите этот вопрос очень хорошо!
Хороший мастер сделает вам всё по Фэн-Шую! Наверно меня закидают камнями одна половина мастеров-электриков, но у меня был такой случай: когда я заказл установку электрической плиты, то я попросил сделать для неё специальную розетку, т.к. точно знаю что она должна там быть, просто этот ньюанс я хорошо проштудировал (не именно, что я сам специалист, а просто хорошо знаю, что она должна там быть). Но современные мастера почему-то уверены, что нужно подсоединять плиту напрямую, причём я то свою точку зрения могу объяснить по пунктам почему там должна она существовать, а в ответ от мастера я только слышал: что мы все, якобы, так делаем. Вообщем, если вы уверенны, что это должно быть так, а мастер вам по телефону говорит другое, значит надо проконсультироваться с другим более квалифицированным работником.
4. Договор — дороже денег. Если электрик со стороны или вы в нём сомневаетесь, то вам необходимо составит договор. Обычно нахальные и прожженные мастера пытаются сделать всё нахрапом, быстро и то что якобы всё официально, но если вы не составляли договора и они его не подписывали, заранее и на берегу, то никаких гарантий у вас не будет! По этому перед началом любых работ, нужно узнать о сумме и увидеть бумагу где всё прописано, если вы берёте работников через компанию, хкх или других юридических лиц.
Если это просто наёмный рабочий, с разных сервисов например: Яндекс услуги, Youdo, Авито и других — то в таком случае ещё всё проще. На крупных подобных сервисах и интернет площадках существуют уже готовые договоры, которые достаточно просто скачать и скорректировать под ваши запросы. Есть даже готовые шаблоны, чтобы вообще не надо было ничего делать, а просто уже проставленная средняя цена за услугу с которой либо соглашается исполнитель, либо находится другой.
Помните всегда и везде — только договор даёт вам настоящую гарантию!
По этому не при каких условиях не работайте с чужим мастером без него, ведь тогда всю ответственность будете нести только вы.
Что не нужно делать заранее и дополнительные советы:
- Не покупайте сами: розетки, провода, предохранители и др. тех. детали. приспособления и инструменты. Люстру купить можно, но если вы выбираете светильник для ванной, нужно смотреть на защиту начиная от IP20. Но тут, тоже нужно понимать, что специалист вам на месте может подобрать лучший вариант, по этому я бы советовал ничего не брать до прихода электрика. А вот когда он придёт, можете взять его собой в магазин и вместе с ним всё выбрать. Но так-же действительно правильней, согласитесь!?
- Доверяй, но проверяй. Проверять обязательно необходимо! Когда мастер закончил работы с вашим домом, проверьте всё. Не бойтесь сильно выдернуть из розетки вилку, это же стресс тест и он должен показать на первых порах, что всё точно сделано на совесть. Проверьте все выключатели, светильники, рубильники, розетки и даже щиток. Это делается ещё для того, что-бы не пришлось вызывать по каким-то мелочам мастера второй раз — просто будьте внимательны к деталям.
- Платите по прайсу и оговорённому в договоре сумме, никаких дополнительных взысканий, если они не прописаны в договоре прямым текстом - быть не должны. Если у вас случилось такая ситуация, что вы всё таки заплатили сверх цены, то можете смело обратится в Роспотребнадзор и в суд. Тогда вам не просто вернут ваши деньги, но и компенсируют все сопутствующие затраты, так же оштрафуют само лицо, причём оно может быть и физическим или юридическим, на тех и на тех распространяется закон о публичной офёрте.