Здравствуйте, друзья. Честно говоря забил я на Дзен - меня привлекли другие, более интересные с технической точки зрения, проекты. Но меня попросили взглянуть на один довольно показательный случай, который поднимает вопрос - Кто в Дзене идиот?
Началась эта история с того, что Дзен решил зажать 4 дня выплат автору, который "подписал" оферту, отправил анкету и сел у камина подсчитывать барыши. Но не тут то было. прождав 4 дня, и не увидев на балансе ни копейки, он решил спросить где его деньги у поддержки.
Конечно ему предложили подождать, и он ждал. Правда дождался не того результата, на который надеялся. Оказывается, те 4 дня, по уверениям поддержки, у него на канале не было рекламы. Ее включили НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ, после того, как автор пожаловался.
Автор конечно недоумевает. Как так? Я ведь 5 дней назад заключил оферту и отправил анкету, включил простой заработок - я лично своими глазами видел рекламу целых четыре дня. Я по вашему, что, в будущее смотался на машине времени?
Нет, говорят ему. Не было рекламы!
И ушел бы не солоно хлебавши автор, если бы не вспомнил, что на канале у него давно включена метрика. Сделал там скриншот и показывает поддержке. Так вот же, смотрите - все четыре дня реклама показывалась. Читатели по ней кликали, переходили с моего канала!
На что ему отвечают:
Иван (Yandex Zen) 24 сент., 14:13 MSK
Добрый день! В метрике не отображается информация о взаимодействии читателей с рекламным блоком, тот график, на который вы ориентируетесь, показывает переходы на ваш канал по внешним ссылкам. Рекламные блоки появились в публикациях только 19 сентября, к сожалению, за тот период, когда их не было, мы не можем вам ничего начислить.
С уважением, Иван
Ну думает автор, идиoт ему попался. Дай к главному пойду. Описал проблему, объясняет - мол так и так, вы чего там идиoтов набрали? На что главный ему отвечает.
Извините, что задержался с ответом. Ознакомился с вашим каналом, рекламные блоки действительно начали отображаться на вашем канале 19-го сентября, следовательно первые начисления должны были поступить 21-го числа.
Не уверен, что данный показатель в Метрике отображает только клики по рекламе, думаю, лучше этот момент уточнить у коллег: https://yandex.ru/support/metrica/troubleshooting.html
Батюшки, думает автор. А что еще может отображать переход по ссылке an.yandex.ru???? Куда я попал? И тут идиoт. Дай думаю, если в поддержке одни идиоты сидят, то насяльник технической разработки решит проблему обязательно. Ведь это он ввел счетчик тех самых "внешних переходов"-пикселей, которые также могут отслеживать клики по рекламе.
Выслушал насяльник отдела кочегаров жалобу автора и по отечески так, сказал - "Разберусь".
И правда, разобрался. Ему ответили снова в поддержке. Видимо, пинок насяльника кочегаров был нежен и ласков - отправили красотку...
Майя (Yandex Zen) 26 сент., 17:32 MSK
Здравствуйте! Пожалуйста, не переживайте. Я понимаю ваше беспокойство, но хочу заверить, что для него нет причин.
Дело в том, что в Метрике невозможно отследить клики читателей по рекламе, размещенной в ваших публикациях. Такая функция не реализована.
На тех графиках, что вы прислали, отображаются переходы пользователей по ссылкам внутри платформы — например, переходы со страницы канала на статьи, переходы по ссылкам, размещенным в конце статей, на другие публикации и т.п.
Я вижу в моём отчете, что рекламные блоки были подключены только 19 сентября. С этой даты начинается начисление заработка от взаимодействия с рекламными блоками.
В те дни, о которых вы спрашиваете, реклама была отключена, то есть блоков не могло быть в публикациях.
Мне очень жаль, что между нами возникло некоторое недопонимание.
Сейчас с вашим каналом все в полном порядке, заработок начисляется.
Если возникнут ещё вопросы — пишите, я буду рада вам помочь!
И стало, автору совсем грустно. Как же так? Сотни авторов не первый год отслеживают клики по рекламе, а главный технический специалист, мечтающий об искусственном интеллекте, считает, что в метрике это делать невозможно?
Так вот, возможно, откуда ноги растут, этих жалоб на падение каждый квартал доходов? Руководство Дзена, да и все остальные пониже и поглупее, наивно полагали, что авторы не умеют подсчитывать клики по рекламе - и поэтому ввели регрессивную шкалу оплаты. Ведь авторы не умеют считать клики - это невозможно. Значит будем им давать столько - сколько пожелаем, главное чтобы с голоду не сдохли. И будем рассказывать сказку про то, что РСЯ так платит, а мы ничего себе в карман не берем)))
И понял автор, что все этом мире относительно. Если ты вступил в общество идиотов, и тебе все вокруг кажутся идиотами, то идиот тут только ты сам.
PS Конечно, Идиот Достоевского тут совсем не причем )))
PPS Надеюсь, что ничего более интереснее этой истории мне никто не подкинет. И это была моя последняя статья. Мне с идиотами еще не раз встречаться. И надеюсь, не в Дзене уже.
"