"Зачем звонил оператор связи, если при упоминание о смене тарифа на более дешевый, он предложил мне воспользоваться личным кабинетом?"до сих пор не могу понять, ну да ладно. А вот с чего все началось...
Это произошло пол года назад, когда сестра решила сменить оператора, из за того, что на рынке были более выгодные предложения. Выбор пал на Теле 2. Для нее было важно оставить прежний номер телефона, поэтому она обратилась в офис и написала соответствующее заявление.
Через некоторое время поступил звонок от Мегафон и очень вежливо поинтересовались почему она решила перейти к оператору-конкуренту. В ответ услышали о выгодных тарифах Теле 2. Тогда очень быстро менеджер предложил скидку в 50% к существующему тарифу, то есть вместо 650р тариф будет стоить 325р. На этом и порешали, сестра конечно же приняла такое щедрое предложение и осталась со связью Мегафон.
А буквально два месяца назад, похожая ситуация произошла и с моей мамой. Только она, в отличии от сестры, вообще никуда не ходила. Так получилось, что ей вдруг позвонил менеджер и сообщил, что из за того, что она является постоянным абонентом Мегафон ей предлагается специальный тариф, который будет стоить 1200р(прежний у нее был в 600р), но зато сколько преимуществ она с ним приобретет! Я не знаю, как мама так сдержанно с ними после этого общалась, но этот разговор принес свои плоды.
После того, как мама рассказала, что она пенсионерка, что ее пенсия составляет 13000р из них 6000 кредит, а одно обслуживание телефона составляет 600р... Вообщем девушка прониклась, сказала, что даже она не потянула бы, ну и затем последовало это уникальное предложение со скидкой в 50%. Мама была счастлива, что ей даже никуда не пришлось обращаться, что так все быстро порешали.
Что касается меня, то мне повезло меньше. Пару дней назад мне позвонили с Мегафон и туже песню запели, про то что мне положен специальный тариф...
Тут Остапа понесло... Я им припомнила, про то, что они мой тариф в 300р в архив загнали специально, чтобы продавать дорогие тарифы, что включают без моего ведома какие-то подписки... Сказала, что я уже давно подумываю сменить оператора, но просто нет возможности выбраться из дома, так как трое детей.
Знаете какая была реакция?
Он что то начал рассказывать о доступных тарифах, а потом и вовсе сказал, что мне будет сподручнее воспользоваться личным кабинетом и выбрать интересный мне тариф.
Так то наверное все верно сделал менеджер Мегафона. Не стал сразу обрубать высокий тариф на более экономный, а я если честно до сих пор не добралась до этого личного кабинета...
Кстати, совсем недавно сестра сообщила, что Мегафон прислал смс о том, что данный тариф у них будет в архиве, скидка в 50% будет отключена.
Круто они придумывают про архив, думаю ну какие изобретательные, молодцы, хорошо работает у них маркетинг!
Ну а вы что думаете по этому поводу? Вы сталкивались с подобными скидками от Мегафона?
Ставьте нравится, Подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить интересную статью.
С этой статьей читают: Мнение учителя на сенсорные телефоны жми здесь, чтобы прочесть статью.