Amazon тестирует более простой способ для клиентов, чтобы оставить отзыв о приобретенных товарах, согласно отчету.
Обычно, когда кто-то хочет оценить товар, он должен заполнить дополнительную информацию, такую как название отзыва и/или письменный отзыв. Новая пилотная программа дебютирует один кран рейтинги, предназначенные для людей, которые не имеют времени или не хотят, чтобы написать фактический обзор продукта.
“Мы тестируем функцию, которая позволяет клиентам легко оставлять отзывы, а также помогает покупателям получать подлинные рейтинги клиентов по продуктам от более широкого круга покупателей", - сказал представитель Amazon.
Отзывы с одним касанием будут доступны из нескольких мест, включая страницу “ваши заказы”, на страницах продуктов или при ответе на запрос от Amazon, когда клиент входит в систему. Чтобы просмотреть, клиент просто нажимает на звездочку, а затем зеленая проверка подтверждает выбор. Существует также возможность вернуться позже, чтобы написать отзыв или добавить фотографию или видео.
Новый шаг потенциально может привести к более точным рейтингам, так как это было проблемой, чтобы получить реальный консенсус впечатлений клиентов о продуктах из-за того, что большинство людей не любят оставлять отзывы.
Есть также компании, которые платят за повышение отзывов, хотя Amazon расправляется с этим с судебными исками, штрафами и приостановками. Amazon никогда не был в состоянии полностью избавиться от мошенников, но новое усилие показывает, что он знает о проблеме, и он делает шаги, чтобы сделать что-то об этом.
Один кран отзывы будут протестированы в интернете и на мобильных приложениях. Amazon подчеркнула, что новая функция пока не является постоянным приспособлением.
Amazon тестирует более простой способ для клиентов, чтобы оставить отзыв о приобретенных товарах, согласно отчету.
Обычно, когда кто-то хочет оценить товар, он должен заполнить дополнительную информацию, такую как название отзыва и/или письменный отзыв. Новая пилотная программа дебютирует один кран рейтинги, предназначенные для людей, которые не имеют времени или не хотят, чтобы написать фактический обзор продукта.
“Мы тестируем функцию, которая позволяет клиентам легко оставлять отзывы, а также помогает покупателям получать подлинные рейтинги клиентов по продуктам от более широкого круга покупателей", - сказал представитель Amazon.
Отзывы с одним касанием будут доступны из нескольких мест, включая страницу “ваши заказы”, на страницах продуктов или при ответе на запрос от Amazon, когда клиент входит в систему. Чтобы просмотреть, клиент просто нажимает на звездочку, а затем зеленая проверка подтверждает выбор. Существует также возможность вернуться позже, чтобы написать отзыв или добавить фотографию или видео.
Новый шаг потенциально может привести к более точным рейтингам, так как это было проблемой, чтобы получить реальный консенсус впечатлений клиентов о продуктах из-за того, что большинство людей не любят оставлять отзывы.
Есть также компании, которые платят за повышение отзывов, хотя Amazon расправляется с этим с судебными исками, штрафами и приостановками. Amazon никогда не был в состоянии полностью избавиться от мошенников, но новое усилие показывает, что он знает о проблеме, и он делает шаги, чтобы сделать что-то об этом.
Один кран отзывы будут протестированы в интернете и на мобильных приложениях. Amazon подчеркнула, что новая функция пока не является постоянным приспособлением.
