Напротив нашего дома находится магазин "Дикси". Он мне очень даже НЕ нравится. Но, когда нужно купить какую-то мелочь, приходится идти туда (потому что близко).
Когда бы ты ни зашёл в этот магазин, там всегда очередь. Всегда! И работает только одна касса! Всё время! Их постоянно приходится просить позвать второго кассира. С огромным недовольством после пяти минут возмущения всё таки открывают вторую кассу.
Вот, и в этот раз было всё тоже самое.
Сразу скажу, я хожу в магазин не в "час пик", когда все люди идут с работы.
Я взяла три пачки геркулесовой каши по 49.90 руб. и пошла на кассу. Там, как всегда, очередь. На просьбу позвать второго кассира, нам ответили, что она принимает товар.
Очередь потихоньку двигалась, передо мной оставался один мужчина.
И всё, процесс завис. Бабульки в очереди начали возмущаться. Выглядываю из-за этого мужчины и вижу, кассир сидит, подперев щеку рукой, и ничего не делает. Оказывается, она ждёт, когда администратор принесёт ей размен.
После 10 лет ожидания...(утрирую) наконец-то наступила моя очередь. Кассир пробила мне три пачки каши. Я отдала ей 500 рублей и получила сдачу в размере 112 рублей. Пока я складывала всё в пакет и пересчитывала сдачу, она, конечно же, уже обслуживала другого покупателя.
Я говорю ей, что она неправильно дала мне сдачу. Она с таким пренебрежением на меня посмотрела... Я говорю, что я взяла три пачки каши по 50 рублей (округлила), заплатила 500, а сдачи она дала мне 112 рублей. Кассир смотрит на меня, как на дуру, и отвечает, что она всё правильно дала, и чтобы я отошла и не мешала.
Я попросила позвать администратора. Минут через пять она пришла. Я всё ей объяснила и говорю, что три каши по 50 получается 150 рублей. Я отдала 500 и должна была получить на сдачу 350 рублей. Ну, это же элементарно!
Она мне и заявляет: "Вообще-то, три по 50 будет не 150!"
Я спрашиваю: "А сколько же, по-Вашему?"
В ответ: "Намного больше!"
Отлично! Я попросила вернуть мне сдачу. Она развернулась и ушла!
Я, честно говоря, офигела. Такого я ещё не видела!
Я подхожу к кассиру, отдаю ей кашу и сдачу и прошу вернуть мои 500 рублей. Она делает вид, что не слышит. Я пригрозила, что сейчас позвоню на горячую линию и пожалуюсь.
Она очень неохотно достала деньги из кассы и вернула мне.
Вот такие грамотеи работают у нас в магазинах! С калькулятором!
Жаловаться я не стала, но больше туда не хожу.
А с Вами происходили подобные ситуации? Поделитесь в комментариях))