📊 ZEL-Услуги ➡ Инфоблок ➡ Новости
Роботы — это источник стремительного ускорения развития современных предприятий и офисов.
Осознав свои возможности, бизнесмены во всём мире в течение прошлых лет заказали рекордное количество автоматизированных технологий.
⚠ Машины выполняют для предпринимателей рутинные задачи, снижая издержки, как это было в эпоху промышленной революции.
Плюсы роботизации бизнеса с оглядкой на прошлые годы
Индустрия робототехники ощутила заметный рост спроса на высокотехнологичные продукты автоматизации. По данным всемирной ассоциации A3 (Association Advancing Automation), последние два года стали переломными для отрасли за счёт падения цен.
⚠ Фактор доступности сыграл свою роль — крупные города мира обзавелись роботами-курьерами, машинами с автопилотами, системами логистики без участия человека и так далее.
Робототехника значительно продвинулась в следующих направлениях:
- оборудование для производства автоматизированных систем и роботов;
- «умные» станки, которые выполняют рутинную работу и меняют поведение из-за внешних условий;
- искусственный интеллект для управления движением;
- органы цифрового зрения и машинного обучения;
- моторная техника и элементы энергонезависимости.
Всё это в совокупности отразилось на фактическом применении роботов в бизнесе.
В странах-передовиках (сейчас это США и Канада) уже более 27 900 предпринимателей распознали доступность и перспективы инновационных машин. Они раньше остальных внедрили их в лёгкой промышленности, исполнительской деятельности, даже в здравоохранении и общепите.
Что с роботизацией бизнеса в России?
По последним сообщениям («Газета.ru»), в России оснащённость компаний роботами пока сильно отстаёт от мировых трендов. В глобальных оценках сейчас в распоряжении бизнесменов примерно 75-80 роботов на 10 000 людей в штате. У российских компаний в лучшем случае 4 робота на 10 000 работников.
⚠ Но в банковской сфере роботизация уже привела к сокращению человеческого штата на 10% за первое полугодие 2019-го года («Работа.ru»).
В ближайшее время мощный импульс роботизации и автоматизации ожидается в ритейле. В этой отрасли кассиры и операционисты уже активно заменяются установками автоматического оформления покупок и приёма заявок.
В остальных сферах российские предприниматели пока осваивают чат-боты для повышения эффективности обслуживания звонков и обращений через интернет-каналы.