Людмила Борисовна оформила первый тур в нашем офисе на Белорусской в марте 2012 года. На две недели, в Черногорию, в небольшой уютный трехзвездочный отель в местечке Будва.
Тогда Людмиле Борисовне было 74 года. С тех пор она каждый год заходила к нам в гости на чай-кофе, подолгу уютно беседовала со своим менеджером и каждый раз бронировала тур в один и тот же отель. Весь год откладывала с пенсии, чтоб летом две-три недельки провести в любимой Черногории, в любимом отеле, где все ее знали, ждали и заботились. Там же она много лет подряд отмечала свой день рождения. В этом году 83 года, не шутка!
Людмила Борисовна жила неподалеку в переулочках на Белорусской и любила просто зайти-поговорить, выпить чаю и узнать, как у нас дела. Мы с ней подружились и каждый раз ждали.
Вот и в этом году, в январе, Людмила Борисовна пришла и забронировала свое долгожданное путешествие. Оформила договор, внесла предоплату. Людмила Борисовна еще несколько раз успела нас навестить до марта.
А дальше начался вирусный хаос. Сначала стало понятно, что никто никуда не поедет, а затем нам запретили работать.
Мобильного телефона у Людмилы Борисовны отродясь не было, а к домашнему она как-то редко подходила. Из дома, наверняка, выходить боялась. Мы пытались связаться с бабушкой, чтоб оформить возврат-перенос. У нас это не получилось.
А потом мы узнали, что Людмила Борисовна умерла 24 апреля. Нет, не от ковида. Скорее, от несбывшегося ежегодного путешествия, ради которого она жила.
Нам еще только предстоит осознать последствия того, что сейчас происходит. 2020 год отняли очень у многих. Но у молодых этих лет много ещё впереди, а у пожилых — совсем чуть-чуть. Поэтому очень важно помочь им сохранить огонёк жизни и надежду.