Минком связи на первый квартал 2019 года сделал отчет, согласно которому звонки по мобильным телефонам сократились на 6.9%. Это касается именно разговоров по мобильной связи. Сейчас россияне стали больше общаться друг с другом, при помощи бесплатных мессенджеров, которые работают с помощью интернета.
В этом году, зарегистрирован самый большой скачок по использованию мессенджеров и снижение разговоров, при помощи обычной телефонной связи.
Москва и Россия
По итогам 2018 года, разговоров в первом квартале было зарегистрировано 15.3 млрд. минут, в 2019 году этот показатель составил 14.3 млрд. минут. По сравнению с 2017 годом снижение разговоров по телефону снизилось на 11.7%.
Данные собранные по всей России, составили снижение на 2.8%, причиной уменьшения разговоров россиян по телефону стала популярность мессенджеров WhatsApp и Viber. Именно эти приложения россияне применяют для отправки голосовых сообщений, прямой голосовой разговор, различные смс и ммс послания.
Причины популярности мессенджеров
Благодаря тому, что в каждом современном телефоне есть мобильный интернет, телефонные звонки через эти приложения, обходятся абсолютно бесплатно для пользователей.
Кроме снижения телефонных звонков, замечено снижение оправки смс, через обычные функции телефона и мобильную связь. Все эти сообщения и разговоры, россияне осуществляют через Viber или WhatsApp.
Опрос пользователей и абонентов
Согласно опросу, который провела компания Ernst & Young, были собраны следующие данные, по телефону люди звонят реже, 8 % опрошенных общаются через Вотсап или Вайбер, 31% россиян сказали, что пользуются телефонной связью и мессенджерами одинаково и 11% звонят через интернет, если плохо работает телефонная связь.
В Москве такое положение вещей не вызывает вопросов, так как качество мобильного интернета позволяет получить хорошую аудио и видео связь, поэтому москвичи все больше используют Вотсап и Вайбер, для разговоров как по личным, так и по деловым вопросам.
Вотсап и Вайбер
Причиной использования Вотсап и Вайбер. эксперты считают появление большого количества смартфонов. Все сделанные исследования ни в коем случае не подтверждают, что москвичи и россияне стали общаться меньше. Это свидетельствует о том, что все разговоры и сообщения пользователи отсылают через Вотсап и Вайбер, в виде голосовых сообщений, видео и текстовой информации.
Самыми популярными приложениями в России стали WhatsApp им пользуется 39.7% россиян, Viber применяют 18.8% пользователей, на третьем месте Telegram 9.5%, на последнем месте Skype всего 2%.
