Останется ли AirBnb удобным инструментом для путешественников? Гости стали чаще путаться из-за обилия новых опций на сайте. Сервис стал настолько быстро развиваться и каждый месяц сообщает о переменах.
От мамы. Вы в курсе, что к следующему, 2020 году, AirBnb намерен стать единым инструментом для тех, кто куда-то ездит? Объединить на своей платформе жильё, транспортное перемещение, туристические пакеты, экскурсии.
Раньше они привлекали новых клиентов бонусами. Помните, были коды на скидку в 50-70–100€. Теперь манят разнообразием предложения.
Некоторое время назад система анонсировала функцию оплаты жилья в рассрочку. Потом AirBnb запустил 21 фильтр для людей с ограниченными физическими возможностями. Они проводят концерты-квартирники, введи категорию «ВИП»
Но до сих пор AirBnb для большинства остаётся альтернативой отелю, удобным вариантом для многодетных, полезным тем, кто хочет погрузится в обстановку и пожить, как местные.
ПЛЮСЫ.
Цена, удобства, общение. Квартира в центре Парижа стоит от 80€/сутки, отель – от 180€/сутки. В квартире может быть стиральная, посудомоечная машинки, кухня, несколько комнат, детская кроватка, даже бассейн. Хозяин расскажет, где магазин, парк, пляж, парковка, автобусная остановка.
МИНУСЫ.
- При проживании в съемном жилье редко включены завтраки.
- Понятие чистоты у всех разное. Вспомнился недавний рассказ подруги про тараканов в лиссабонской квартире.
Рассмотрите фотографии, много ли в доме хозяйских вещей? Лично я не люблю когда обстановка "хозяин вышел на минутку", оставив утюг на столе, сковороду на плите. В оплату чаще всего, включена услуга уборки после меня, поэтому и я желаю, чтобы квартира была сдана мне в должном виде.
- Долгая верификация и регистрация. Нужно к ФБ привязать, скан загранпаспорта или ID. Сторонние люди эти данные не видят, но верификация занимает время.
- Могут отказать в бронировании за сутки до заезда. Система в таком случае, оштрафует хозяина и выплатить компенсацию. Но вам придется срочно искать новое жильё. Подходящий вариант найти уже сложнее.
Заметьте, в сервисе есть проверенные хозяева и новички. Выбирайте тех, кто прошел верификацию, найдите хозяина на Фейсбук, внимательно читайте отзывы, если не любите рисковать.
- При оплате с валютной карты, если у вас указана страна проживания Россия (Украина, Беларусь), счет будет в рублях(гривнах), будет конвертация. Либо берите другую карточку, либо поменяйте на время страну проживания в личном кабинете.
- AirBnb работает по стопроцентной предоплате. Оплачивать нужно на сайте. Хозяин квартиры получит деньги только на следующие сутки после даты заезда. Вы за это время понять соответствует ли описанию.
ВАЖНО. Пообщайтесь с хозяином до оплаты, уточните цену, узнайте о возможной скидке, времени заезда и выезда.
Многие на свой страх и риск договариваются об оплате и бронировании не через сайт, а напрямую. Выгодно, когда квартира нужна надолго. Но в данном случае, AirBnb не несет ответственности за ваше бронирование. Можно нарваться на мошенников. Случаи, когда людям присылали поддельные брони можно найти, если вбить в поисковике «airbnd scam».
Обратите внимание на пункт "отмена бронирования". Планы могут поменяться у каждого. По условиям одних хозяев, отменить бронь можно без штрафа за 3 дня даты Ч, по другим -- только за неделю.
Никогда не отменяйте бронь по просьбе хозяина!
И внимательно ставьте фильтры, например, «отдельное жильё», так как на сайте есть и комнаты, и место для палатки в саду.
Если жильё не такое, как заявлено на сайте — фотографируйте всё и отправляйте в Airbnb. Звоните +7-495-465-80-90 (номер для звонков из Москвы), 8800 301-71-04 не из Мск (с сожалению, работают только в будние и с 10 до 19). Пишите в ФБ. Конечно, моментально они никого не переселят...