Компания Morphy Richards занимается производством бытовой техники уже более 80 лет, и за это время успела накопить немалый опыт в разработке, тестировании и контроле качества своей бытовой техники. Так, например, утюги под брендом Morphy Richards впервые увидели свет в далеком 1936 году, а первые пылесосы — в 1957.
Сегодня мозговым центром компании является DEPTH (Design Engineering Product Technology Hub) – подразделение, расположенное в Йоркшире рядом с центральным офисом компании.
Здесь ведется разработка и тестирование всех продуктов Morphy Richards — от первых прототипов до пробных партий из серийного производства. DEPTH оснащен 16-ю большими стендами для тестирования бытовой техники: как специализированными, например, для тестирования чайников или утюгов, так и универсальными роботизированными, которые могут решать широкий круг задач.
Для испытаний чайников используются специальные стенды с подачей воды и механическим приводом для слива кипятка. При этом вода для теста поступает из водопровода, в этой части Англии она довольна жесткая. Чайники должны выдержать 10 000 непрерывных циклов кипячения.
Не менее жестоким испытаниям подвергаются и кофеварки, к которым предъявляются аналогичные требования.
Для тестирования утюгов в DEPTH используются сразу несколько стендов: для проверки на длительные нагрузки, истирание подошвы, ресурсные стенды, которые имитируют циклы глажки с нагревом и образованием пара.
Разработка надежных и долговечных утюгов непростая задача, так как утюги за срок своей службы должны выдержать много циклов нагрева-охлаждения, механические нагрузки и самое главное — образование известковых отложений.
Например, для подошвы утюгов является стандартом тест на истирание, в котором утюг должен проехать 100 км по тканевой ленте и не иметь видимых следов износа.
На 60 % территории Соединенного Королевства вода имеет повышенную жесткость. И к вопросу накипи инженеры компании подходят с особым вниманием. Утюги и парогенераторы компании снабжаются специальными картриджами против накипи, а также эффективными и продуманными системами очистки. Поэтому англичане более 80 лет отдают предпочтение утюгам Morphy Richards.
Роботизированные испытательные стенды используются для имитации действий пользователя, например, нажатия на кнопки бытовых приборов или сматывание провода пылесоса.
Довольно интересно выглядит лаборатория кухонной техники. Контрольные панели и измерительные приборы соседствуют с пакетами муки и другими продуктами. Здесь разрабатывают и тестируют суповарки, пароварки, хлебопечки и прочую технику для приготовления еды.
При этом каждый прибор проходит всестороннее изучение, чтобы можно было оптимально подобрать режимы и составить рецепты для приготовления различных блюд.
В покрытых звукоизоляцией стенах лаборатории вакуумной техники ведется разработка пылесосов.
Тестирование ведется тут же. Для этого используется несколько стендов, один из которых имитирует износ элементов пылесоса при долговременной работе в домашних условиях.
Также в DEPTH попадает все, что используется в производстве Morphy Richards: материалы, шнуры, электрические компоненты. Всё это подвергается тестированию прежде, чем применяется в производстве. И, конечно, сюда попадают контрольные партии с серийных заводов компании.
Обеспечением качества всей конечной продукции занимается и гонконгское отделение, которое находится там же, где и сборочное производство. В обязанности этого подразделения входит обеспечение качества на производстве, отбор образцов из серийных партий, доставка их в DEPTH, а также осуществление выходного контроля на месте. Каждая партия устройств тестируется на функциональность и работоспособность. Поэтому часто на упаковках продукции Morphy Richards можно увидеть наклейку «Tested».
Это означает, что образец прошел проверку качества. И если, например, вы нашли в новом парогенераторе от Morphy Richards следы воды, то не переживайте. Это признаки тестирования устройства на заводе-изготовителе. И это означает, что у вас в руках качественное работоспособное устройство.
Таким образом, приобретая технику от Morphy Richards, вы можете быть уверенным в её высоком качестве и надежности. Компания предоставляет двухлетнюю гарантию на всю продукцию с обслуживанием в сервисных центрах.