РЕПУТАЦИЯ
как много в этом звуке
для сердца бизнеса слилось
Я работала специалистом по управлению репутацией. Моя задача заключалась в мониторинге негативных ссылок, вычитке всех отзывов, что содержатся в ссылке, занесении отрицательных из них в систему и дальше уже осуществлять работу по удалению негатива.
До этой работы, признаюсь честно, удаление негатива казалось мне сверхзадачей, справиться с которой сможет лишь профессиональный программист, способный взломать пароль пентагона. Однако нет.
Как оказалось удаление негатива - это работа посильная простому смертному.
Стоит лишь придерживаться определенного алгоритма.
- Какого?
- Это законно вообще?
Это законно, если размещенный отзыв:
а) нарушает закон;
б) нарушает правила площадки, на которой он размещен;
в) вы нашли обратную связь с пользователем и исчерпали конфликт, а соответственно причина публикации отзыва отсутствует;
г) вы обратились к администратору площадки - администратор проверил отзыв - обнаружил что-то подозрительное/не получил подтверждение в достоверности отзыва/или могут быть другие причины, по которым отзыв не проходит модерацию по запросу пользователя.
Все гениальное просто.
мой инстаграм, если хотите больше материала
@ dobroeimya.tvoye
