Китайская страховая компания ZhongAn Online P&C Insurance представила онлайн-консультанта по вопросам здравоохранения, поддерживаемого ИИ-технологиями, с целью предложить страхователям более качественные услуги по управлению здоровьем.
ИИ-консультант будет сосредоточен на профилактической медицинской помощи, раннем скрининге заболеваний и управлении реабилитацией, а также предоставит индивидуальные решения в области страхования как для людей с хроническими заболеваниями, так и для тех, у кого нет особых проблем.
Имея информацию о более чем 800 заболеваниях и более чем 1500 симптомах, консультант может предоставить пользователям услуги онлайн-самоанализа и оценки риска с достоверностью около 70%.
Согласно данным Комиссии по регулированию банковской деятельности и страхования Китая, в сегменте медицинского страхования в первой половине 2019 года был зафиксирован годовой рост на 32%, что является самым быстрым ростом среди всех видов страховой защиты.
По мере того, как повышается осведомленность людей о здоровье и растет спрос на страховую защиту, страховщики конкурируют друг с другом, предоставляя пользователям высококачественные услуги и продукты для управления здоровьем.