Интернет-магазины уже достаточно основательно вошли в нашу жизнь. Сложно найти человека, который ни разу не сталкивался с покупкой товаров в интернет-магазинах. И я уверен, что практически все совершали ошибки при этом. Самая неочевидная ошибка — неправильный выбор товара. Почему неочевидная? Потому что Вы вряд ли будете искать товар для сравнения после того, как совершили покупку, а когда получите его в руки, недостатки уже не будете связывать с неправильным выбором.
Итак, как же правильно выбрать товар, чтобы не быть обманутым самим собой? Для начала определите основные критерии, по которым необходимо выбирать то, что Вы хотите приобрести (популярность бренда, материал, объём, функциональность и так далее). Для каждой вещи свои критерии. Если Вы с ними малознакомы, то поиск этих критериев в интернете не помешает. Не стоит покупать наобум. Например, купив кошелёк из-за привлекательного внешнего вида, можно не учесть, что в нём не будет отделения для банковской карты.
Зная основные критерии, сузьте круг поиска: определите приоритет того или иного критерия лично для себя или для того, кому приобретается товар. Может Вам и нужно пять отделений для банковских карт в зелёном кошельке, а тот, кому выбирается подарок, ненавидит зелёный цвет и пользуется наличкой.
Определите среднюю цену, меньше которой товары, подходящие под Ваши критерии, плохие, а больше — хорошие. Для этого бегло поищите товары в интернет-магазинах по определённы ранее критериям. Так же бегло почитайте отзывы и обратите внимание на общую оценку. Главное в этом пункте не увлечься чтением бесконечных бесполезных отзывов.
Теперь, когда Вы знаете на что обратить внимание и среднюю цену, определите желаемый уровень качества и имеющийся бюджет. Эти два критерия практически всегда зависят друг от друга. До начала выбора Вы, конечно, держали некую сумму в голове, но теперь можно прикинуть что можно выбрать на эту сумму.
Если предполагаемый бюджет оказался слишком низким, то надо либо его увеличивать до уровня товара приемлемого качества, либо уменьшать требования к критериям (например, бренд категории «Б» вместо «А»), либо смириться с низким качеством.
Если, напротив, предполагаемый бюджет позволяет купить товар высокого качества, то действия противоположные: можно уменьшить бюджет и сэкономить, увеличить требования к критериям или радоваться товару высокого качества.
На этом этапе уже можно ограничить выбор до нескольких моделей. Ознакомьтесь со всем, что не отсеялось на предыдущих этапах. Почитайте отзывы и присмотритесь к деталям. Исключите то, что Вам не нравится. На этом этапе можно немного дать волю интуиции. Но помните, что о каждом хорошем товаре будут плохие отзывы, а о каждом действительно плохом — хорошие.
Исключите то, что Вы выбрали неоправданно дорогой товар. Для этого поищите товары с аналогичными характеристиками. Этот пункт сильно зависит от конкретных моделей и, возможно, от везения. Например, пол года назад я выбирал перфоратор и совершенно случайно наткнулся на интересный факт, который помог мне существенно сэкономить: перфоратор BOSCH GBH 2-26 DRE стоимостью 9 000 рублей имеет множество аналогов, цена которых более чем в два раза меньше, а состоят они практически из одинаковых деталей. В итоге нашёл ещё и скидку в одном из местных магазинов и купил за 3 500 рублей, при планируемом бюджете в 5 000.
Не стоит зацикливаться на одной модели, если есть ещё несколько похожих. Вероятно на этом этапе отсеются ещё несколько вариантов. Осталось определиться с магазином и способом доставки. Про это можно написать не одну статью. Поэтому сформулирую несколько тезисов:
- ищите товар как в китайских магазинах или магазинах из других регионов, так и в магазинах вашего города;
- не стоит зацикливаться на поиске товаров с наибольшим количеством отзывов: гораздо важнее популярность самого магазина;
- всегда учитывайте стоимость и качество доставки;
- если на товар даётся гарантия, а сервисного центра выбираемого производителя нет, то, возможно, стоит выбирать магазин с филиалом поближе;
- поищите товар просто в поисковике: велика вероятность, что наткнётесь на новый магазин;
- покупайте только в тех магазинах, о которых сможете найти реальные отзывы или которые позволяют оплатить товар после получения;
- некоторые магазины, такие как AliExpress, — это большие «интернет-рынки» и на них есть много различных продавцов, среди которых тоже можно выбрать;
- ищите товары по акциям и учитывайте, что некоторые магазины показываю цены без скидки по акции, а саму скидку применяют только после добавления товара в корзину или применения промо-кода;
- не забывайте, что Вы ищите одну или несколько моделей товара — не сильно отвлекайтесь на новые предложения, иначе поиск затянется надолго, а что-то более интересное, чем Вы нашли изначально, Вы уже вряд ли найдёте (хотя вероятность этого есть всегда).
Итак, если после этого всё ещё остаётся несколько вариантов, просто выберете тот, который дешевле или у которого быстрее доставка, в зависимости от того, что более предпочтительно. Возможно Вы для себя определите ещё какие-то критерии финального выбора, ведь чем уже круг поиска, тем сложнее и индивидуальнее подход.
Поздравляю! Выбор сделан. Теперь Ваша покупка порадует Вас больше, чем если бы Вы просто купили что-то, что увидели в первой попавшейся рекламе.
Многие скажут, что описанный способ чрезмерно прагматичный. Конечно, покупая копеечную безделушку, достаточно всего лишь честно ответить себе на вопрос "А буду ли я это использовать?". Однако, по мере увеличения цены товара, к каждому пункту можно подходить с большей внимательностью. В итоге такой подход к выбору оправдывает затраченное на него время.
Спасибо за внимание! Удачных покупок!