Водители не приезжают на объект, просят перевести деньги и пропадают, сливают стоки в ближайшую канаву – каких только историй нет про откачку септиков и выгребных ям!
Это не ассенизаторы коварные. Чаще всего обманываться рады сами заказчики, не проверяя качество услуг или выбирая специалиста исключительно по цене. С какими проблемами чаще всего приходится сталкиваться покупателям и как их избежать?
Некачественные услуги
Это когда заявленное на сайте или по телефону не соответствует реальности. Например, вы заказали услугу по обслуживанию туалетной кабинки и вас заверили, что все поверхности помоют с чистящим средством. Но по факту специалисты просто откачали и вывезли отходы – кабинка осталась нетронутой.
Когда ассенизатор приедет на дачу, еще раз уточните, что вы получите и проверьте состояние кабинки после обслуживания.
Слив отходов
Сообщения о незаконной утилизации отходов регулярно появляются в сети. Правонарушителей ловят, но с поличным их поймать не так-то просто – в основном сброс отходов осуществляется ночью, в пригородных зонах. Нужно найти место слива и обнаружить водителя в момент совершения преступления. Именно так в Якутске ловили ассенизаторов:
Повышение ценника
При заказе услуги уточняйте, что входит в ее стоимость. Возможно, небольшая цена связана с тем, что ассенизаторы только откачивают и вывозят ЖБО. В этом случае (за полное обслуживание кабинки и заливку в бак санитарной жидкости) с вас возьмут деньги как за дополнительные услуги.
Работа без лицензии
Ассенизаторы могут быть зарегистрированными предпринимателями и платить налоги, но получить штраф около 200 тысяч рублей и временное прекращение деятельности. За что?
Фекалии относятся к отходам 4 класса опасности – для их утилизации нужна лицензия. Если сомневаетесь и хотите доказательств, то вот вам федеральный закон «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 04.05.2011 №99-ФЗ (последняя редакция):
Чем это может грозить вам? Если вы дачник, то ничем – разве что муками совести, ведь непонятно, куда вывозят отходы из туалета. Если же вы юридическое лицо и ваша компания пользуется услугами нелегальных ассенизаторов, то проверяющие инстанции могут обратиться в суд с целью признать сделку недействительной. Но, скорее всего, вы не понесете никаких налоговых последствий.
Как должно быть?
Чтобы упростить утилизацию отходов, можно заключить договор на обслуживание – машина будет приезжать к вам по согласованному графику.
Не всегда сотрудничество с одним и тем же предпринимателем или компанией означает качество. Бизнес может вырасти, и частный ассенизатор наймет неопытный персонал, который не справится с обязанностями.
На наш взгляд, качественное обслуживание выглядит так:
· Откачка отходов;
· Мойка большим напором воды всей поверхности туалета и бака;
· Заправка нижнего бака дезодорирующей жидкостью;
· Обновление туалетной бумаги.
А что вы считаете качественным обслуживанием? Сталкивались ли с проблемными ассенизаторами?