Так уж получилось, недавно ребенок испортил сковороду. Как это обычно бывает, от недостатка опыта и знаний. В один из дней июня 2019г. я пришел в магазин "МАГНИТ", где приобрел довольно неплохую сковороду с гранитным покрытием.
Когда я стал расплачиваться на кассе за приобретенные товары мне выдали наклейки и буклет.
Придя домой я ознакомился с предоставленной мне информацией из которой следует, что сеть магазинов "МАГНИТ" и "ROYAL KUCHEN" в период с 29 мая по 13 августа 2019г. проводит акцию как раз по моей теме. Коллекция сковород. Указанные товары можно приобрести со скидкой 80%.
Подумав о том, что это неплохая акция я стал собирать указанные наклейки. В магазине выставили красивый стенд фирмы "ROYAL KUCHEN", где должна быть выставлена для обозрения продукция участвующая в акции. Однако, я ежедневно ходил за наклейками и ни разу не видел, чтоб на нем что-то было выставлено, пыль не в счет. Хотя на мой взгляд на протяжении проведении акции стенд должен быть полным, чтоб покупатель был заинтересован.
У продавцов я постоянно интересовался: "а когда же наконец привезут эти сковороды?, на что мне отвечали "то в среду, то в пятницу с утра".
11.08.2019г. выдача наклеек была завершена. Как четко указано в буклете мне для приобретения заветных сковородок осталось еще 2 дня. Естественно я ходил ежедневно.
Основываясь из нелепых ответах администраторов магазина "МАГНИТ" я пришел к следующим выводам:
1. Этот акционный товар находится под грифом "секретно"
(Мы не знаем дату и время привоза).
2. Некомпетентность сотрудников магазина "МАГНИТ" по отношению к постоянным клиентам. (Жена рассказала мне, что стояла в очереди, перед ней находилась женщина, которая протягивала кассиру буклет с наклейками, на что кассир ответила своей шаблонной фразой "ТОВАРА НЕТ", однако, возмущенная клиентка поинтересовалась - как так нет, я договаривалась с некой из сотрудниц, мне обещали оставить, на что кассир сказала, чтобы она прошла в административную часть магазина и лично переговорила с этим сотрудником).
3. Это просто развод потребителя, скрывающийся за красивым рекламным ходом (пустой стенд на протяжении всей акции, а может этого товара и не было вовсе).
Дальше интереснее.
Каким то мистическим образом на рекламном стенде "ROYAL KUCHEN" ну на котором пустые полки и пыль, появился кусок белого картона с небрежно написанным от руки текстом "акция продлена до сентября". На кассе стали вновь выдавать наклейки, можно было даже взять буклет для них, однако из старой серии. Но продавцы уверяли, что ничего страшного, можно и на них клеить. Какой-либо официальной информации о продлении акции не было.
Вот он обманный ход, на мой взгляд, заметив что клиенты продолжают интересоваться акцией, а также то, что еще не все наклейки раздали, решили таки продлить "акцию обмана чувств потребителя", по другому назвать это сложно. И еще через пару недель запыления и уныния, рекламный стенд "ROYAL KUCHEN" вовсе исчез с глаз покупателя, так и не почувствовав вес товара, который он был создан рекламировать.
Очередной раз убеждаюсь принцип"НЕ ВЕРЬ НИКОМУ и НЕ БУДЕШЬ ОБМАНУТ " работает.
Возможно это история одного конкретного магазина или нет.....?
Поделитесь в комментариях Вашим опытом подобного?
Если Вам понравилась статья, поставьте лайки, подписывайтесь на мой канал.