Всем привет! Эта длинная публикация станет началом моей длинной истории о дополнительном образовании для детей.
В конце лета я узнала о том, что у нас появились какие -то непонятные Сертификаты Дополнительного Образования, которые дают право ребёнку бесплатно заниматься в дополнительных кружках. Ну согласитесь, это звучит очень круто. Во всех кружках/ секциях , которыми я интересовалась, занятия стоят от 2000 и выше, а тут можно ходить бесплатно!
Итак. На сайте "Личный кабинет граждан Кемеровской области, предоставляющий услуги в сфере образования: подача заявления в десткий сад, школу (и тд)...." я оформила этот сертификат. Мне на почту пришёл документ в формате "pdf", который нужно было распечатать. Этот документ несёт в себе личные данные моего ребёнка и меня, как законного представителя, а так же в нём есть номер самого сертификата. Часть этого документа я вам покажу ниже на скриншоте.
На этом же сайте я нашла список учреждений, которые работают по сертификатам и выбрала наиболее удобное для нас - Центр детского творчества Центрального района г. Кемерово. Мы записались по телефону и нас пригласили на личную встречу. Общались мы с педагогом по робототехнике - очаровательная женщина, доброжелательная, милая, показала чем дети занимаются на её занятиях - всё было просто супер. Она внесла нас в систему, активировала наш сертификат и сказала, что доплачивать нам нужно будет (цитирую) "рублей 400". "Фигня делов!" - подумали мы. Всё так круто, и всего 400 рублей! Этот же педагог рассказала ,что есть сайт, где можно узнать всю подробную информацию по сертификату. И тут началась веселуха.
Сайт называется "Портал персонифицированного дополнительного образования" . Для каждой области адрес сайта немного отличается, но информация везде одна и та же: "Сертификат предоставляет Вам доступ к персональному счету, средства с которого направляются на оплату заключаемых договоров об обучении. Направьте электронную заявку через свой личный кабинет или назовите номер сертификата непосредственно в организации, и с Вами заключат договор, по которому «платить» будет сертификат." Я не могла получить доступ к счёту (и до сих пор не получила) и меня мучил вопрос: Какую точную сумму мы должны будем выплачивать ежемесячно за занятия в этом детском центре? Хотелось больше конкретики.
До начала занятий в Центре детского творчества мы успели побывать несколько раз, сначала нам сказали ,что стоимость занятий стоит 2600 рублей в месяц, а стоимость сертификата 2225 рублей. И это совпадало с версией, что мы должны будем доплачивать "рублей 400". Нас всё устраивало. НО на родительском собрании Сертификаты Дополнительного Образования наш куратор почему-то начала называть "Сертификатами учёта" и конкретную сумму к оплате так и не назвала.
Нас это насторожило. И я решила выяснить номинал сертификата. Я позвонила в Департамент Образования - там мне сказали позвонить в Управление Образования, в Управлении Образования мне сказали позвонить в Дополнительное Образование, а уже оттуда направили в какой-то методический пункт, где Ольга Александровна должна была ответить на мой вопрос. Ольга Александровна чётко и конкретно сказала, что номинал сертификата составляет 2225 рублей на 4 месяца. Вопросов стало только больше. Сколько же нам всё-таки платить в итоге в нашем кружке? Я не сдавалась и пыталась это выяснить.
Буквально вчера я позвонила в наш Центр детского творчества Центрального района г. Кемерово , чтобы уточнить конкретную сумму к оплате, поскольку должны были начинаться занятия. Не могу назвать должности женщин, с которыми я общалась: одна была вообще не в теме, а вторая, вроде, понимала о чём говорит. Она мне сказала, что сертификат полностью покрывает оплату за занятия, но у них есть взносы, мол, мы должны будем платить какие-то символические суммы (цитирую) "за свет"! Ок, я так просто не сдамся. Мне нужна конкретика, спрашиваю:
-- Сколько составляют эти взносы? две тысячи? три?
-- Да ну ,что вы.. Там символически. Но вам лучше это обсудить с вашим педагогом.
-- В смысле с педагогом? Педагог решает сколько нам платить?
-- Ну.. И да, и нет. Вам это лучше с ним обсудить.
Ход беседы мне не понравился. Я решила снова позвонить Ольге Александровне - это единственная женщина, которая всегда говорит конкретно. И она подтвердила, что сертификат полностью покрывает наши занятия.
Вчера мы пришли на первые занятия. И тадаааам!!! Нам выдали квитанции и сказали оплатить на неделе.
Ежемесячные добровольные пожертвования в размере фиксированной суммы в 1950 рублей? Серьёзно, да? Кто вообще решил, что мы хотим добровольно жертвовать именно эту сумму? Мы не хотим. Занятия там, наверное, классные. Но нас поставили в такую ситуацию, когда сумма оплаты не была оговорена на родительском собрании и квитанции нам выдали только в первый день занятий. То есть по факту нам даже выбора и времени на раздумия не предоставили, нам просто дали квитанции с непонятной суммой и сказали оплатить. Мне одной эта ситуация кажется не корректной?
Подача информации о взносах меня искренне выбесила. И я сегодня же утром позвонила в Департамент Образования - там меня даже слушать не стали, сказали позвонить в Управление Образования. Поскольку в Управлении Образования не брали трубку, я на всякий случай и в Дополнительное Образования звякнула - там тоже в Управление отправили. Ну ок. Я подождала, ещё раз почитала о том, что закон на моей стороне и добровольные взносы меня не могут заставить платить и дозвонилась в Управлении Образования. А там знаете, что сказали? Мне сказали позвонить В Дополнительное Образование. Ха-ха-ха!
--Вы знаете, я туда уже звонила. И в Департамент Образования звонила - меня все к вам направили.
--Да? Странно.. Но секретаря сейчас нет, я тут буквально на 10 минут минут за телефон села.. Давайте я ваш номер запишу и передам информацию . Вам перезвонят.
--Хорошо.
Не уверена, что дождусь звонка, но мало ли. А тут, как на зло, в группе (в Контакте) нашего губернатора сделали пост про Центры детского научного и инженерно-технического творчества, люди там же стали спрашивать про эти Сертификаты Дополнительного Образования, и в комментариях там появилось сообщество с названием "Департамент Образования и Науки Кузбасса". Мой вопрос нашему Департаменту Образования звучит так (цитата):
" Здравствуйте! Я сегодня звоню в Департамент Образования, Доп Образование, в Управление Образования , а меня гоняют по кругу. В конце концов взяли мой номер телефона и обещали перезвонить, ну уж не знаю дождусь ли.
В чём мой вопрос? Как себя вести в Муниципальном Образовательном Учреждении Дополнительного Образования Детей , если я не желаю платить Ежемесячные Добровольные Пожертвования, которые заранее даже не были оговорены?Несколько раз я спрашивала сколько мы будем платить за обучение, а мне твердили,что сертификат дополнительного образования покрывает всю оплату. И вот, приходим мы вчера на первое занятие, а нам выдали квитанцию с чётким указанием заплатить на этой неделе. С каких пор добровольные пожертвования сдаются в фиксированном объёме, ежемесячно и в указанный срок? Реквизиты и адрес заведения можете прочесть на фотографии (г. Кемерово).
А я ещё раз поясню свой вопрос: Как правильно и в вежливой форме отказаться от "добровольных" выплат , сохранив место для ребёнка в этом заведении.? "
Не знаю получу ли ответ.
Дочь в следующем году идёт в школу. Она умеет читать, писать, считать столбиком, любит математику и рисование, конкретно в дополнительной подготовке к школе, с учётом занятий в садике, на мой взгляд, она не нуждается. Но робототехника и математика дочь особенно заинтересовали и она захотела пойти в этот кружок. Мы и раньше ходили на детские занятия, так же платили по 2000 в качестве пожертвований, но в том заведении нас не просили приносить канцелярию или что-то ещё - детям всё необходимое выдавалось там и самое главное, что о цене мы знали заранее. А здесь все материалы на ИЗО нужно приносить из дома, букварь нужно принести свой, папки тоже нужно принести. Пардон, а на что там пожертвования тратят? Я хочу придать огласке эту ситуацию исключительно из принципа и из вредности. И на тормозах дело не спущу.