Представьте, что вам нужна квартира в аренду. Вы обращаетесь к риелтору, который подбирает для вас нужное жилье. Вы его арендуете. Все счастливы.
⠀
Так происходит и в яхтенной индустрии. Человеку нужна вилла на плаву для отдыха, и он обращается к соответствующему «риелтору», чтобы найти подходящую яхту.
⠀
Для успешного поиска нужно получить от клиента следующую информацию:
- какой тип яхты нужен
- когда и на сколько дней нужна яхта
- в какой стране или в каком ее регионе
- на сколько человек нужна яхта
- сколько должно быть кают и с какими кроватями (одноместные, двуместные, кинг)
- пожелания по интерьеру, наличию особых водных игрушек на борту, джакузи
- в рамках какого бюджета искать лодку
И еще 1001 вопрос - ответ.
⠀
Кроме поиска яхты агент еще должен быть в курсе того, стоит ли вообще арендовать яхту там, где этого хочет клиент и хорошая ли для этого погода - время года, есть ли альтернатива, если идея не очень хорошая. Не то, чтобы брокер будет навязывать свое мнение или указывать как быть - но бывает, что клиент просто не в курсе каких-то обстоятельств или особенностей, и агент дожжен поделиться информацией.
⠀
Кстати, агент не берет плату с клиента за свою работу. В яхтенном бизнесе брокер получает свою комиссию от владельца арендованной яхты.
⠀
Чтобы поддерживать свой профессионализм и обладать достаточной инсайдерской информацией для работы с клиентами, агент посещает яхтенные выставки, где осматривает яхты и знакомится с экипажем, много путешествует по тем местам, где арендуют яхты, чтобы быть в курсе того, как там выглядит природа, города, архитектура, погода, еда, достопримечательности. Посещает яхты, где бы он ни был, налаживает партнерские связи с брокерами, следит за легальными моментами - правилами аренды яхт в странах, увеличением НДС, который тоже нужно платить во время аренды, добивается скидки для клиента.
⠀
Еще он может забронировать трансфер или посоветовать спа салон, забронировать ресторан, где лучше поужинать, посоветовать, на какую гору взобраться ради лучшего заката, на какой яхте работает супер капитан, найти подрядчиков для организации особенного события на яхте и многое другое.
⠀
Получается, вы не просто арендуете яхту через агента. Он создает для вас целую отдельную реальность - лично вашу, подстроенную только под ваши запросы и предпочтения. В этом и есть его главная задача. Ведь отдых состоит не только с пребывания на яхте, но и еще миллиона моментов, которые агент должен знать. Из чего - напишу отдельным постом.
Моя мечта и цель, чтобы как можно больше славян открыли для себя такой вид досуга, который не сравнить ни с чем, развеять стереотипы, связанные с арендой яхты и, надеюсь, увидеть больше счастливых и довольных клиентов, который скажут: «всё, теперь отдыхаем только так». Ведь оно того стоит. Как думаете, получится?
☺️ Контакты:
Viber: +38 095 4444 261
Whatsapp, Telegram +90 538 206 9517
🛳♥️⛵️
