А вы знаете, что 10-го сентября - это день предотвращения самоубийств?
Не знаю, случайно или так совпало по датам, что сегодня в этот же день в Общественной палате России проводили круглый стол по теме “Современные формы абьюзинга. Интернет как площадка для буллинга, манипулирования общественным мнением и психологического давления".
Тезисно некоторые инициативы, которые я там услышал от женщин-блоггерш на круглом столе.
х
Мария Погребняк хочет добавить в Инстаграм специальную кнопку, с помощью которой предупреждать, что данный комментатор занимается буллингом.
Популярная ютуб-блоггер Виктория Быковы хотела бы, чтобы в той же инсте, или в других соцсетях, как в Ютубе, был технический функционал, когда каждый пользователь мог бы сформировать свой список запретных, оскорбительных слов, которые другие комментаторы не могут ему писать. "У меня самой в Ютуб-канале таких слов. и производных от них - в списке более 5 000. Там гигиену в комментариях получается соблюдать" .
Еще одна блогерша призвала сделать в Инстаграм кнопку, чтобы можно было быстро сделать скриншот оскорбительного комментария.
Термин буллинг, как известно, происходит от жаргонного английского выражения bullying, которым характеризуют агрессивное преследование одного из членов коллектива (особенно коллектива школьников и студентов, но также и коллег) со стороны другого члена коллектива.
В советское время такого не было, как не было секса, поэтому фильм «Чучело» стал для нас в свое время откровением. Поэтому многим родителям тяжело понять, что такое бывает в школах, а, учитывая их техническую в целом безграмотность (особенно по отношению к уровню технической детской грамотности) , они реально не понимают, как это бывает и к чему приводит.
Причины интернет буллинга: они могут быть (кто-то мстит обидчику, размещая его фото, даже фотомонтаж, или иные компрометирующие сведения), а могут и не быть, когда все происходит случайно (попал на глаза к троллю, начал обсуждения, просто не понравился какому-то лидеру мнений в социальных сетях).
Важно понимать две вещи:
- интернет буллинг переходит в реальную жизнь (этим часто пугают подростков, шантажируя их тем, что их, например, интимные фото будут переданы в школу);
- из сети очень сложно что-то убрать.
По первому пункту нужно провести с ребенком объяснение, нужно то самое доверие, о котором говорят, чтобы при первых попытках шантажа он не пугался, а сообщал родителям.
По второму пункту придется обращаться к специалистам, если все же есть желание действительно «зачистить Сеть» (это можно сделать, но крайне сложно).
Распространено мнение, что интернет буллингу подвергаются в основном подростки и дети. Но травлю можно организовать и против чиновника, публичного лица или компании (как вариант, организовав травлю против ее публичных лиц). Это приводит к разрушенным карьерам, крушению политических амбиций или серьезному урону репутации.
Но если сравнивать эти виды травли (подростки и публичные лица или компании), то подростки, да и вообще люди в сети более уязвимы, потому что у них нет ресурсов обратиться за помощью. Что делает компания или публичное лицо? Она нанимает специально обученных товарищей, которые четко понимают механизм и могут просчитать разные варианты. Чаще всего это группы, куда входят, в зависимости от типа проблемы, политологи, маркетологи, ссм-щики и т.д.
Что делает обычный человек? Он теряется. Мы уже научили наших детей и родителей не диктовать пин коды карт и не высылать пароли, научили звонить нам после страшных звонков по телефону, но мы упускаем (не столько мы – как родители и дети своих престарелых родителей, а как общество в целом) момент: как вести себя при травле? Как реагировать, если угрожают ребенку причинить вред родителям, если он им расскажет? Показать какую-то съемку всем? Распространить скрины переписки? Что делать ,если распространяют заведомо ложную компрометирующую информацию.
Возьмем пример условной Шурыгиной, которая стала символом уже плохого поведения, корысти, а парень ,который попал в тюрьму, представлен как фактически невинно пострадавший. В этом случае мы видим ни что иное, как очень опасный коллективный буллинг, публичное обсуждение, не обоснованное ничем, ведь приговор суда был недвусмысленным. А суд в данном случае –высшая инстанция. А сколько таких девочек, которым также приписывают обидные прозвища и распространяют порочащие их слухи?
У нас уже есть закон, защищающий чиновников. Мне кажется, нужно более активно продвигать законы, защищающие граждан от клеветы. Я не пропагандирую всеобщую в данном случае деанонимизацию, но наказание должно быть неотвратимым за подобные вещи, без ссылки на онижедетей.
Что может сделать государство:
- проработать более четко вопрос законодательной защиты, особенно если речь касается подростков (тут и конфиденциальность данных, и много еще чего можно найти, если взять толкового юриста);
- создать какие-то службы анонимной поддержки, которые будут сами понимать, с чем они имеют дело, потому что дежурный психолог в школе, который умеет максимум пользоваться Яндексом, вотсапом и смотреть фото в Одноклассниках, тут явно не поможет.
- провести разъяснительную работу с учителями вообще, чтобы они понимали, что это такое и как оно работает.
Сейчас у нас Рунет во многом напоминает 90-е, когда законы вроде бы есть, но они работают через раз. Рунет меняется, уже научились покупать книги и платные подписки на фильмы, скачивать лицензионные версии программ и т.д. С интернет-буллингом постепенно тоже разберутся.