Когда звонят из банков по поводу предварительно одобренных кредитов, или из салонов красоты с предложением услуг по уходу, рекомендуют проверку окон или демонстрацию пылесоса, или (мне) новую справочно-правовую систему, или достают в связи с тем, что ваши друзья/ знакомые задолжали по кредитам -
в большинстве этих случаев нарушается закон!
При условии что вы не давали свое согласие на все эти звонки и информацию.
О каких законах речь?
1. О персональных данных - это ваш номер телефона и другие данные, имя, например, если к вам обращаются по имени,
2. Закон о рекламе - потому что любые предложения услуг/ товаров могут быть расценены как реклама.
Что делаем?
Для тех, кто желает заморочиться: берем у оператора распечатку вызовов, в идеале еще записываем разговор и обращаемся с жалобой в прокуратуру/ Роскомнадзор/ ФАС (антимонопольная служба).
Последствия для звонящей компании: за нарушение закона о персональных данных штраф около 50000₽,
За нарушение закона о рекламе - от 100000₽ за каждый звонок.
Но вам кроме чувства удовлетворения – ничего.
Для тех, кто желает прекратить звонки:
отвечаем на звонок и говорим:
«Назовите свои фамилию, имя, отчество, должность и полное наименование, адрес и ИНН организации, от которой вы звоните,
Сообщите откуда у вас мой номер, с учетом того, что вашей организации я его не давал и согласие на звонки с предложениями ваших услуг (беспокойством по поводу неисполнения моими знакомыми обязательств) не давал,
Я записываю этот разговор и в случае, если мне поступит еще хоть один звонок от вашей организации, буду вынужден сообщить о нарушении закона о персональных данных (и закона о рекламе - если это не по поводу неплатежей, а с предложениями того-сего) в прокуратуру, Роскомнадзор и антимонопольную службу».
Мне после такого ни разу не звонили.
