40% кредитных историй россиян содержит ошибки связанные с невнимательностью менеджеров, работой программного обеспечения или при слиянии, реорганизации или отзыве лицензии банков или МФО.
Половина таких ошибок может стать причиной отказа в кредите. Если Вы получили кредитный отчет и обнаружили в нем информацию, которая не соответствует действительности: например, вы знаете, что вы закрыли кредит, а в отчёте видно, что он в статусе Активен - в этой статье расскажем, как действовать.
Ошибка в отчёте кредитной истории
Для исправления ошибки можно напрямую обратиться в кредитную организацию, кторая направила некорректную информацию в бюро кредитны историй. Если кредитная организация отказывает в исправлении информации или не отвечает в разумные сроки, вы можете направить заявление на внесение изменений в кредитную историю напрямую в бюро кредитных историй.
Заполните заявление по форме бюро.
Направлять заявление нужно почтой России заказным письмом с уведомлением о описью вложения.
У каджого бюро своя форма и адрес для направления заявления:
- Форма для внесения изменений в кредитную историю Национального бюро кредитных историй
Направлять по адресу: 121069, г. Москва, Скатертный пер. д.20, стр, 1 - Форма для внесения изменений в кредитную историю Объединенного Кредитного Бюро
Направлять по адресу: 115184, Москва, ул. Большая Татарская, 9 или по электронной почте sd@bki-okb.ru - Форма для внесения изменений в кредитную историю Кредитного Бюро Эквифакс
Направлять по адресу: 129090, г. Москва, Каланчевская ул., д.16, корп.1 - Форма для внесения изменений в кредитную историю Кредитного Бюро Русский Стандарт
Направлять по адресу: 105318, Москва, Семеновская площадь, д 7, к. 1
После получения заявления бюро направляет в кредитную организацию уведомление, чтобы источник провел проверку и внес соответствующие изменения или предоставил мотивированный отказ. В случае отказа у вас есть право обжаловать его в судебном порядке.
Обращаем ваше внимание, что бюро не вносит самостоятельных изменений в кредитную историю. Все данные, переданные кредитной организацией, хранятся в неизменном виде, а обновление информации происходит автоматически.
Кредитор не исправляет ошибку. Что делать?
Если банк или МФО отказывается вносить изменения в вашу кредитную историю или не отвечает на запросы следующая инстанция - это Центральный Банк РФ. Можно написать туда жалобу.
Жалоба в ЦБ РФ на бездействие Источника формирования кредитной истории в ответ на заявление в БКИ
Направлять по адресу: 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России или через интернет приемную на сайте ЦБ.
Также, у вас есть право оспорить это в судебном порядке. Мы подготовили примеры типовых шаблонов исковых заявлений для оспаривания неверной информации в кредитной истории.
Использование данных шаблонов при подаче исков, осуществляется на усмотрение истца, который также принимает на себя все риски связанные с правильностью их применения (использования), в том числе возможные последствия такого использования.
Самый быстрый способ обнаружить и исправить ошибку
Компания ПРОГРЕССКАРД специализируется на работе с кредитными историями граждан РФ с 2015 года. Специалистами компании разработана система автоматического обнаружения и исправления ошибок в кредитной истории.
Все что требуется от пользователя - получить официальные кредитные отчёты любого из четырех БКИ и загрузить в специальную форму на сайте.
Далее, система проверяет загруженные отчёты, выявляет технические ошибки, возможные причины снижения рейтинга и формирует готовые заявления в бюро кредитных историй.
Вам остается распечатать, подписать заявление и отправить его адресату.
Процедура проверки кредитных отчетов и формирования заявлений бесплатна. Предусмотрена платная проверка заявлений специалистами компании по желанию пользователя.
Информация по получению кредитных отчётов в четырёх БКИ онлайн (дважды в год бесплатно)
Загрузить кредитные отчёты для проверки и корректировки ошибок