Слесарь, явившийся в квартиру по аварийному вызову, должен быть в бахилах и с удостоверением. В подъезде дома управляющая компания обязана разместить телефон диспетчерской службы. А все аварийные ситуации на внутридомовых сетях должны локализоваться не более чем за полчаса.
Неисполнение этих требований означает крупный штраф, который будет выставлен персонально директору организации, управляющей многоквартирным домом. Об этом сообщает жилищная инспекция Оренбургской области.
Предыстория такова: региональная жилинспекция получила жалобу от жительница города Бузулук Оренбургской области. Собственница была возмущена качеством работу аварийно-диспетчерской службы в ее доме.
По итогам рассмотрения жалобы были выявлены следующие нарушения:
- на досках объявлений не размещена необходимая информация (с указанием названия УК, номера лицензии, срока ее действия, часах приема и т.д.), отсутствуют контактные телефоны управляющей компании (УК) и аварийно-диспетчерской службы (АДС);
- нарушен получасовой срок локализации аварийных повреждений внутридомовой инженерной системы отопления с момента регистрации заявки;
- не соблюдены сроки исполнения заявок;
- при исполнении заявки у сотрудника АДС отсутствовали: служебное удостоверение, опознавательный знак, бахилы.
Результат: в отношении директора ООО УК «Служба заказчика» был составлен протокол по ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ, постановлением мирового судьи ему назначено наказание в виде штрафа в размере 25 тысяч рублей.