В Сибири, а именно в Томске, хостел работает примерно также как и в других городах. Но есть свои особенности.
Гости.
Туристический поток естественно меньше, поэтому портрет целевой аудитории немного размыт. Бьемся за каждого гостя ни на жизнь, а на смерть.
В Томск едут студенты, абитуриенты с родителями, командировочные, (мы, например, подружились с инженерами Газпрома), пациенты в онкодиспансер и кардиоцентр, реже иностранные туристы, чуть чаще туристы из ближайших городов, которые приезжают на выходные, иногда музыканты, реже – танцевальные и спортивные коллективы, (если это дети, то стараемся отказываться от таких групп: так как шумят, пачкают, ломают, разбивают).
Гости, которые в основном останавливаются у нас имеют, увы, не большой опыт путешествий, не всегда понимают, что такое хостел и часто имеют завышенные ожидания.
Поэтому необходимо делать ставку на комфорт, койкоместо за условные 300 рублей — не наш вариант. Это нормально для Европы, но не для России. В хостелах с такими ценами останавливаются мрачные элементы, как правило, на длительный срок. Об этом тоже расскажу позже – каких гостей стоит избегать и почему.
Сезонность.
В Сибири тоже есть понятие «сезон» и «не сезон». У нас своя сезонность. Так как город студенческий, в Томске, если не ошибаюсь, 11 вузов, сезон у нас начинается вместе с сессией. Даже в - 35°С у нас начинается сезон. Ведь от сессии никуда не деться. Любимые гости хостела – студенты-заочники. Даже если хостел целиком занят «студиками», обычно в нем царит тишина, т. к. все сидят по комнатам и грызут гранит науки. Эх, замечательное время. Дружные чаепития и совместные ужины на кухне, за 14-25 дней все становятся одной большой семьёй.
А вот летние месяцы не самые удачные. До сих пор не можем к этому привыкнуть.
Повторюсь, турпотока большого нет. Открыться и усесться, загребая денежки, не получится. Труд нужен огромный. Но ещё важнее опыт – ваш собственный и коллег по цеху. Шишки в этом деле набиваются очень быстро.
Концепция
Рынок хостелов довольно насыщенный в нашем городе, поэтому нельзя обойтись без своей изюминки и концепции. На мой взгляд – это один из ключевых моментов успеха.
В тренде сейчас дизайн-хостелы, бутик-хостелы, хостелы, включающие в проживание море классных услуг, комфортные, чистые, френдли хостелы.
Сегодня – хостел это не общага и не ночлежка. Если вы ищете, конечно, хороший хостел или планируете такой открывать.
Нельзя также забивать на позиционирование вашего бизнеса в соц сетях. Но в провинции об этом забывают.
Но это уже совсем другая история.
Давайте учиться делать хороший бизнес вместе. Подписывайтесь на канал, жмите лайк и всё такое.
Это был пробный текст на Яндекс.Дзене. Осваиваем новую площадку.
Далее я расскажу вам подробнее, как делать хостелы. С нуля и с середины. Потому как опыт работы в этой сфере у меня 9 лет и есть, чем поделиться.
Не только нудные факты, но и история успеха, провала, снова успеха и перепутья. И конечно, без истории про голого мужика не обойдётся.