Найти тему
Inters.ru

SOS: ПОТЕРЯЛ ДОКУМЕНТЫ В ОТПУСКЕ

Иногда мы настолько сильно погружаемся в атмосферу города, что забываем буквально обо всем. Например, о сумке с документами, оставленной в такси или в номере отеля. Или даже простых мерах предосторожности во время прогулки, когда уличный вор ловко вырывает нашу сумку из рук.

Самый важный документ за границей — ЗАГРАНПАСПОРТ. Без него вы не сможете пройти таможенный контроль, чтобы вернуться домой.

Так что же делать в случае его потери?

🔎 Документы не украли, вы просто забыли их в кафе/такси/метро

Обратиться в ближайшее бюро находок и заблокировать банковские карты

Такие бюро есть практически в каждом городе Европы. Адреса можно найти на Google карте или заглянуть на ж/д и автовокзалы. Если вашей сумки там нет, на всякий случай возьмите их телефон, чтобы перезвонить позже, если вдруг сумку все-таки принесут.

❓ Бюро находок нет?

Обратитесь к сотрудникам заведений, расположенных рядом с местом, в котором вы потеряли документы.

Заблокировать банковскую карту можно в мобильном приложении банка или позвонив на горячую линию.

🔎 Документы украли

Найдите ближайшее отделение полиции и заявите о пропаже

Зачастую, воры забирают из сумки только самое ценное, попутно выбрасывая документы. Есть вероятность, что прохожие нашли и принесли в полицию.

После подачи заявления об утере документов, не забудьте взять номер телефона отделения полиции и спросить, можно ли перезвонить, чтобы узнать, не принесли ли ваши документы. Случается, что паспорт находят и через три дня после пропажи.

Желательно взять справку от правоохранителей. Она поможет построить более конструктивный диалог с сотрудниками консульства.

🔎 Документы потеряны / украдены и все попытки их найти обернулись провалом

Обратитесь в консульство РФ, чтобы оформить свидетельство на возвращение домой

С собой возьмите справку из полиции, любой уцелевший документ или копии, удостоверяющие вашу личность, две фотографии размером 35 × 45 мм для свидетельства (можно сделать в фотоателье - в поиске снова помогут карты Google)

Если ничего из документов, подтверждающих личность нет, возьмите с собой двух граждан РФ старше 18 лет, у которых есть при себе паспорт, чтобы они подтвердили вашу личность.

В консульстве нужно будет подать документы и заявление о выдаче свидетельства на въезд в РФ. Чтобы ускорить процесс, можно оформить заявление на сайте Консульского департамента МИД РФ, сообщив при визите присвоенный электронному заявлению номер.

❓ Процесс подтверждения личности занимает 1-7 дней.

В итоге вам выдадут свидетельство на въезд в РФ. Вернуться домой по нему можно в течение 15 дней с момента выдачи.

За оформление такого свидетельства возможно придется заплатить. Узнать стоимость и порядок оплаты можно в консульстве.

🔎 Вы не одни: путешествуете организованным туром от компании с гидом и группой

Поздравляем: вам намного проще! Немедленно сообщите о потере загранпаспорта гиду лично или по телефону.

Он уведомит о случившемся туроператора и обязательно подскажет, что делать в такой ситуации, постараясь максимально быстро решить возникшую проблему и вопрос с вашим возвращением на родину.

👍 Это, кстати говоря, еще один огромный ПЛЮС организованных туров

-2

Чтобы максимально облегчить себе жизнь в случае пропажи документов, отсканируйте и отправьте себе на эл.почту / распечатайте копии всех документов

Желаем вам только положительных путешествий! 🌍

Подпишитесь на наши обновления, чтобы быть в курсе интересных событий в мире экскурсионных туров!
И заходите на сайт www.inters.ru , чтобы выбрать свое идеальное путешествие по Европе