Инициатива принадлежит председателю районного исполнительного комитета С.В. Ложечнику. Сергей Васильевич не скрывает, что посещая города-побратимы – польский Щучин, литовскую Варену, украинский Ковель, российский Гурьевск, – он всегда интересовался, а как там построена работа с населением, насколько эффективно и без волокиты проводятся административные процедуры. Особенно заинтересовал опыт Гурьевского района Калининградской области, куда и была направлена в командировку управляющая делами – начальник управления делами Елена Войтеховна Шкиндерова. И вот уже зёрна полезных наработок прорастают на щучинской земле.
– Мы хотим объединить представителей всех ключевых служб, которые работают с людьми по самым востребованным направлениям (строительство, архитектура, землеустройство, ЖКХ, социальное обеспечение и т.д.) на одной площадке. А именно – на первом этаже Дома Советов. Придя в администрацию района, человек должен найти здесь ответы на все свои вопросы, оформить нужные документы, заключить договоры, тут же на месте оплатить через банковский терминал стоимость административных услуг. Всё быстро, точно, без лишней волокиты. Вот в этом и заключается сущность нашего нового проекта под рабочим названием «Центр оказания административных услуг», – заинтересованно рассказывает нам, журналистам, Сергей Васильевич Ложечник, показывает эскизы и схемы, посвящая в предстоящие технические инновации. – Завязать единой информационной системой разные ведомства – это уже в ближайших планах. В результате будет очень удобно и для людей, и для сотрудников, которые оказывают административные услуги.
Приветствуя прогрессивные перемены, сегодня в Щучин приехали ведущий специалист управления правового регулирования конституционного строительства и правоохранительной деятельности главного управления нормотворческой деятельности в сфере государственного строительства Министерства юстиции Виктория Елец и представители Евросоюза – эксперты по реформам в госсекторе Слободан Дуюич и Вячеслав Толкованов. Они обсудили с председателем Щучинского райисполкома Сергеем Ложечником направления работы нового центра, выразили готовность к сотрудничеству.
Надо сказать, что в районном исполнительном комитете многое сделано для повышения качества административного обслуживания и удобства граждан. Уже в вестибюле Дома Советов благодаря стендам и информационным щитам действенно работает зона информирования. В кабинете № 19 специалисты службы «Одно окно» готовы помочь в проведении более сотни административных процедур. Очень востребована «Клиентская служба и сервис 115» РУП ЖКХ, которая тоже обосновалась на первом этаже Дома Советов и стала одним из самых посещаемых подразделений.
Впереди огромная работа по реализации проекта, который ещё раз подкрепит тезис: «Государство – для людей».
Татьяна СТУПАКЕВИЧ.
Фото автора.