Общественное мнение – сила, бесспорно, великая и грозная. И тот, кто способен ею управлять, способен контролировать практически любую ситуацию. Сейчас на маркетинговом пространстве рынка уже важно мнение не того, кто громче кричит, а того, кто кричит правильнее. Неудивительно, что буквально недавно возник новый слой привлекаемых работников диджитал-сферы, которые получили определение «инфлюенсер» – те, кто формирует общественное мнение. По сути, это – вчерашние удачливые блогеры с раскрученными страницами, сайтами и порталами.
Инфлюенсеры, в отличие от известных представителей сферы «масс-медиа», всегда работают с аудиторией в двустороннем контакте.
Не пытайтесь давить на инфлюенсера либо перекупить его – можно получить отрицательный разгромный пост, разлетающийся по подписчикам в сети со скоростью спроса, которая, как известно, сродни нуль-транспортировке и значительно выше скорости света.
Такие люди есть в любой секторе человеческой деятельности – журналистика, анализ, видеоблогинг и т. п. полнятся ими.
Специалисты, исследующие маркетинг, делят инфлюенсеров на несколько категорий, в зависимости от типа (реальные/виртуальные), ширины перечня подписчиков, нишевой принадлежности и месторасположению их блогов.
С реальными инфлюенсерами все ясно – это обычные живые люди, ведущие свой блог. Но, помимо них, есть и цифровые инфлюенсеры – это роботы, которых придумывают и создают в виртуальности Интернета специалисты компаний для продвижения своего продукта или услуг.
По обширности охвата инфлюенсеры делятся на микро- и макроблогеров, имеющих в подписчиках до ста и от ста тысяч человек. Первые вызывают больше доверия к торговой марке, вторые – берут размахом.
С нишевой принадлежностью все понятно: контролеры общественного мнения есть в любой сфере бизнеса.
В качестве сектора базирования инфлюенсеры останавливаются на одной соцсети – будь то «Инстаграмм» или собственный портал, не суть важно.
Найти подобного человека – все равно, что набрести на месторождение алмазов. Следует только определиться, какого рода рекламную кампанию следует предлагать инфлюенсеру, в зависимости от его качеств: если у него максимальный охват аудитории подписчиков, выгодно развивать с ним, скажем, выведение на рынок новой продукции – о ней узнают огромное количество людей сразу. Если же целью стоит поиск «горячей аудитории» - тут требуется инфлюенсер, у которого относительно небольшое количество подписчиков, которые ему запредельно доверяют. Для этого, обычно, анализируют аккаунты интересующих лидеров общественного мнения.
Кстати говоря, уже разработан ряд сервисных программ, которые помогают заниматься поиском инфлюенсеров и «сортировкой» их – такие, как, скажем, Influence.co, LabelUp или Social Blade, «Яндекс. Метрика».
Так что, сегодня маркетологи могут привлекать, так сказать, на аутсорс, сторонних специалистов по продвижению своего продукта или услуги, никаким боком (на внешний взгляд) не связанных ни с продвигаемым брендом, ни с его производителями. Это все равно, как если бы дедка не стал тянуть репку самостоятельно, показывая соседям, насколько она ему необходима, а просто позвал, скажем, трех богатырей. Они бы потом рассказали всему честному народу о безусловных достоинствах этого ценного овоща, подняв рейтинги и дедке с бабкой, как отличным огородникам, и внучке с Жучкой, кошкой и мышкой заодно. Такова сила слова тех, кто пользуется непререкаемым авторитетом!
Подписывайтесь на канал, и будьте всегда на шаг впереди конкурентов!
Читайте также: Успешный кейс таргетинга: одежда, обувь и аксессуары