Cheapside-Москва,улица лесная,9 😾😾
В мае этого года ходила в ресторан Cheapside. Не первый год хожу туда, но в тот раз обслуживание не порадовало.
На весь зал две девушки, которые не справлялись с обслуживанием множества столов. В результате, не успевали вовремя убирать посуду и забывали о заказанных напитках. Были на российском ресторанном фестивале, девушка принесла горячее и заранее приборы для десертов, а через 20 минут шоколадный фондан с мороженым, который, как известно, подаётся горячим, а мороженое, соответственно, холодным. При этом девушка не спросила, когда его подавать, так что пока я доедала горячее, десерт был испорчен.
Пиво наливала тоже их кувшина гостям на автомате, перед этим не спрашивая, хочет ли человек ещё. Чтобы напитки не забывали, постоянно приходилось девушек пинать. Кухня отличная❤️! А обслуживание на 3 с минусом, скорее подходящее для Шоколадницы, ценам не соответствует. Жаль.
UPD После разговора с менеджером ресторана нам предложили чай в качестве комплимента и переделанный десерт. Надеюсь, что этот инцидент отразился на работе ресторана в будущем и изменит сервис в лучшую сторону.
