Денис Сергеев, будущий психолог-аналитик проходил студенческую практику в Салоне оптики города. Вот его Записки о занимательных, колоритных и запоминающихся клиентах этого Салона.
Шумный клиент.
Я был в кабинете оптометриста, когда он вошёл в Салон. Но даже там было слышно каждое его слово. Такого посетителя нельзя не увидеть. Сразу же вышел в зал.
- Что за брак вы людям продаёте? Вот, полюбуйтесь, - он достал из кармана футляр и начал пытаться вытащить оттуда очки, - Они же полностью развалились! Отдавайте деньги мне назад!
- А что же вы свои очки в таком маленьком футляре храните? – спросила менеджер Нелля.
Футляр был маленький, трубочкой, напоминающий круглую упаковку от карандашей.
- Какое вам дело где и в чём я их храню? – Он начал трясти футляр, но очки никак от туда не выходили, - Вы же сами и продали мне этот футляр! Какой продали, в таком и ношу их!
- У нас никогда не было таких футляров, - возразила менеджер, - Вы не могли его у нас купить.
- Да я вам и чек мог бы показать! Жалко, жена выбросила его, а то бы я его привёз! Вы ещё скажите, что и очки я покупал в другом месте!
Наконец, очки освободились от футляра. Линзы в них были на винтах и один винтик открутился. Очки были наши, довольно дорогие, и продавали мы их вместе с другим футляром, того же бренда, что и очки.
Менеджер пыталась остановить нескончаемый поток слов, советовала хранить очки только в соответствующем футляре. Оптик-консультант в это время специальной отвёрточкой прикрутил винтик.
- Всё готово, - сказал он, подавая очки посетителю, - вот ваши очки.
- Как?! Вы так быстро их отремонтировали! Как это у вас получилось? – он надел очки, посмотрел вокруг, - мне в них так удобно! Это лучшие очки, какие у меня были, и поэтому я расстроился, увидев, что они поломались.
Не переставая кричать, мужчина принялся расхваливать и очки и наш Салон, а мы сразу простили его несдержанность.
- Да я больше никогда в этом футляре не буду их хранить! Я вообще выброшу этот футляр! Он у меня в кармане хорошо помещается, так поэтому я его и носил. Теперь не буду!
Мужчина ушёл, а минут через десять вернулся. В руках у него было две больших шоколадки, и он протянул их нам:
- Да я это… Вёл себя, как пацан, и про футляр наврал… что покупал его у вас. Этому футляру уже лет не знаю сколько. Много, одним словом…
Д А Л Е Е