Для избежания отказа в предоставлении кредита необходимо следовать простым правилам поведения. Не только кредитная история, но и поведение клиента в банке влияют на решение по выдаче кредита. Я собрала рекомендации, которые помогли мне получить одобрение сотрудника банка.
- Внешний вид
Обратите внимание на свой внешний вид. Я приходила в банк в строгой, неброской одежде. Я бы не явилась в банк брать кредит в спортивном костюме. Не рекомендую одевать норковую шубу и обвешивать себя золотыми украшениями. Наряд должен быть чистым и ухоженным. Это в первую очередь оценит сотрудник.
- Спокойствие и терпение
Если получение кредита очень важно, то все равно не проявляйте излишних эмоций. Сдержанность и спокойствие должны стать основой вашего поведения. Чрезмерная эмоциональность и мимика создадут не лучшее впечатление. Я всегда переживаю в таких ситуациях, получать отказы неприятно. Постепенно я приучила себя оставлять эмоции дома, а в банке вести себя сдержанно и очень спокойно.
Если вам потребуется подождать, то отнеситесь к этому спокойно. Покажите, что вы не обеспокоены. Сдержанное и спокойное поведение подчеркнет вашу уверенность, что немаловажно для положительного ответа.
Осведомленность
Покажите в общении свое понимание вопроса. Используйте в разговоре термины и понятия, связанные с кредитованием. Не стесняйтесь задавать вопросы. Клиент должен быть осведомлен об особенностях договора. Заинтересованность и осведомленность будет свидетельствовать о вас, как о добросовестном заемщике.
- Уверенность
Обращаясь в банк за кредитом вы можете сомневаться в получении положительного ответа. Если речь идет о крупной сумме, а вы не зарабатываете миллионы ежемесячно. Не показывайте волнение и неуверенность. Наоборот ведите себя будто кредит уже одобрили. Сотрудник банка будет оценивать вас, ваше поведение и внешний вид. Не забывайте об этом, но сохраняйте положительный настрой.