Хотя Instagram, YouTube и Facebook по-прежнему являются наиболее популярными социальными медиа-платформами, важно, чтобы компании и маркетологи были в курсе следующих новых социальных медиа-платформ.
Хотя никто не знает, что будет следующим WhatsApp, Instagram или Snapchat на этом высококонкурентном рынке, на некоторые быстро растущие платформы стоит обратить внимание.
Рынок маркетинга составляет более $ 1,5 млрд, и это число растет.
65% компаний планируют увеличить расходы на маркетинг в 2019 году, согласно исследованию Всемирной федерации рекламодателей (WFA).
Платформа социальных сетей и маркетинговые решения-influencer должны соответствовать целям вашей организации и тенденциям в отрасли в целом.
В этой статье рассматриваются ключевые рыночные тенденции в привлечении социальных медиа и способы решения этих проблем с помощью новых формирующихся платформ.
✔ Обратите свое внимание на поколение Z
Согласно последним исследованиям, поколение Z должно превзойти миллениалов в 2019 году по количеству, составляя около 32% от общей численности населения. Оно также оказывает большое влияние на решения о покупке. Нильсен оценивает покупательную способность за тысячелетие в $ 65 млрд, в то время как поколение Z уже превысило этот показатель с оценочной покупательной способностью в $100 млрд.
Его представители яро защищают свою частную жизнь. Поколение Z также отдает предпочтение эфемерному контенту (вспомним невероятный успех Instagram Stories, который насчитывает более 3 миллионов ежедневных пользователей, и его недавние маски).
Поколение Z часто первым принимает новые платформы социальных сетей, предпочитая проводить время на платформах, где нет их родителей. Результатом является жесткая конкуренция между социальными медиа платформами, чтобы оставаться актуальными для более молодой аудитории.
Следующее поколение социальных сетей привлекает и тестирует более продвинутые функции по широкому кругу тем (например, музыка, в случае Tik Tok) для удовлетворения потребностей Поколения Z.
✔ Рост количества пользователей приложений для обмена сообщениями
В 2018 году ежемесячное количество активных пользователей четырех ведущих приложений для обмена сообщениями выросло до 4,1 миллиарда человек (включая WhatsApp, Facebook Messenger и WeChat). Эти пользователи также тратят больше времени на приложения. Среднее ежедневное время, которое каждый пользователь тратит на приложение обмена сообщениями составляет в среднем 12 мин.
Приложения для обмена сообщениями представляют несколько возможностей для компаний - от управления прямыми продажами до построения индивидуальных отношений с клиентами.
✔ Социальная сеть мгновенных сообщений Kik
Kik - это кроссплатформенное мобильное приложение, используемое для обмена мгновенными сообщениями, аналогичное Facebook Messenger и Snapchat. Пользователи могут отправлять сообщения отдельным друзьям, а также группам.
Главное отличие КИКа - это конфиденциальность. В отличие от других приложений обмена сообщениями, он не требует номера телефона для регистрации пользователей. Вместо этого пользователи могут сохранять анонимность, регистрируясь с помощью имени пользователя или электронной почты.
КИК уже занимает топ-10 приложений в США. Также приложение отслеживает более 300 миллионов пользователей по IP-адресу и возрасту. Это означает, что таргетинг по местоположению и возрастной группе является ключевой причиной для маркетологов рассмотреть платформу в 2019 году.
✔ Видеоконтент продолжает расти
По оценкам исследования Cisco, к 2020 году около 80% глобального интернет-трафика будет приходиться на видео. Маркетологи и пользователи одинаково используют видеоконтент : 87% маркетологов используют видео в своих кампаниях, а 90% клиентов говорят, что видео помогает им принимать решения о покупке.
Цифры ошеломляют: в течение 30 дней в Сеть загружается больше видеоконтента, чем количество ТВ-контента, созданного в течение прошлых 30 лет.
Увеличение объема видеоконтента, включая прямые трансляции, влоги и записанные видео, приведет к усилению конкуренции в распространении этого контента на основных платформах социальных сетей, таких как YouTube, Facebook и IGTV.
✔ Короткометражная видеоплатформа Tik Tok
Ранее известный как Musical.ly, Tik Tok - это соцсеть для коротких мобильных видео. Tik Tok позволяет пользователям легко создавать и обмениваться видео со специальными эффектами, фильтрами, наклейками и многим другим.
В последнее время загрузка Tik Tok выросла на 20% за три месяца; загрузка в США выросла на 25%. Три недели назад (15 августа 2019) Tik Tok занял первое место по количеству загрузок приложений для социальных сетей, обогнав Snapchat, Instagram, Facebook и YouTube.
Хотя Tik Tok все еще относительно новая соцсеть, маркетологи должны серьезно рассмотреть эту платформу для создания видеоконтента и кампаний, направленных на более молодую аудиторию.
✔ Согласование ваших целей с отраслевыми тенденциями
Никто не знает, какие тренды и внедрения в социальных сетях нас ожидают, но эти и многие другие новые платформы будут нацелены на удовлетворение потребностей сегодняшних пользователей. Соцсети будут бороться друг с другом за долю рынка аудитории, применяя тестирование новых функциональных возможностей, более совершенное таргетирование аудитории и другие способы.
Ваше решение, как маркетолога, о том, какие платформы следует использовать, должно основываться на тех отраслевых тенденциях, которые в наибольшей степени соответствуют целям вашего бизнеса и бренда.