Сеть обувных магазинов «Монро» существует уже давно, но я там редко что-то покупаю. В последний раз брала там балетки два года назад, с тех пор практически туда не захожу. Не нравится мне ассортимент, цены, навязчивость консультантов.
Вчера звонит мне мама и спрашивает, что я думаю о магазине «Монро», стоит ли там покупать обувь. Я ей ответила, исходя из личного опыта, что обувь там вся маломерит на 2-3 размера, цены завышены, а качество посредственное, большинство моделей из искусственной кожи. Те балетки, которые я там покупала в последний раз, прослужили мне один сезон, после чего их оставалось только выбросить. Также я там однажды купила себе ботинки, но они так сильно скрипели при ходьбе, что я их не смогла носить, отдала тёте, которую не смущал их скрип. Предложила маме сходить лучше в фирменные магазины вроде Ralf Ringer, в которых нет большой путаницы в размерах, а качество обуви внушает более сильное доверие.
Мама согласилась, сказала, что вышла из «Монро» и ничего покупать не стала, однако домой вернулась с коробкой. Она купила себе зимние сапоги. На мой вопрос, в каком магазине. Ответила, что в «Монро»! Только не в том магазине, после посещения которого она мне позвонила, а в другом, который ей встретился потом по пути.
Продавец «Монро» предложила маме на примерку сапоги якобы из натуральной кожи и с хорошей скидкой, то есть мама была уверена, что они из натуральной кожи. У мамы размер ноги 38, а сапоги были 40 размера и оказались ей как раз. Фирма Rieker, модель Z7061-00. Обычно обувь из натуральной кожи не маломерит, а порой даже большемерит. А тут аж на два размера больше надо брать. Вместе с сапогами маме продали защитный спрей для натуральной кожи.
Посмотрев на сапоги, я сразу засомневалась, что это натуральная кожа. Нашла на коробке наклейку с описанием модели, а там вместо заявленной натуральной кожи значится искусственная кожа! То есть маму обманули, продали ей сапоги не из натуральной кожи, а из искусственной.
Как так получилось? На самих сапогах, на ценнике информации о материале не было. Мама доверилась словам продавца-консультанта, которая заверила ее, что это натуральная кожа. Коробку она тоже не могла посмотреть, так как их не выставляют в зал магазина. Лишь после оплаты ей сапоги упаковали в фирменную коробку, не дав ее посмотреть. Саму коробку положили в пакет. И мама ушла из магазина, думая, что купила сапоги из натуральной кожи.
Предложила маме вернуть сапоги обратно в магазин и выбрать что-то другое. Но мама не захотела. Ей модель понравилась, в сапогах ей комфортно, возвращать их не хочет. А я бы вернула.
Рекомендую посмотреть еще одну мою публикацию:
Купила хороший кошелек в эконом-маркете за 170 рублей и нашла такой же на Озоне, но в 15 раз дороже!