Привет всем подписчикам и просто гостям моего канала)))
Те, кто читает меня, тот знает, что большинство моих заказов из Китая. Так как я увлекаюсь нейл артом, то в основном мои заказы состояли из дизайнов и всего того, из чего эти дизайны можно сделать.
Не так давно я сетовала на эту площадку, говорив, что и качество обслуживания упало, и доставка оставляет желать лучшего, да и сами продавцы начинают мудрить не шуточно((( печально, но это факт.
Также я говорила, что благодаря таким изменениям я хочу уходить с этой площадки, благо теперь не надо ждать месяцами заказы, а всё это можно купить и в России, а если делать заказы через СП, то выходит намного дешевле, чем на Али.
Сегодняшний случай это лишнее тому подтверждение, что если решила уходить, то надо это делать...
Немного предистории...
Данный заказ
я делала ещё в мартовскую распродажу, это конец месяца. Отличный набор красок для стемпинга из 13 шт.
Предварительно списавшись с продавцом, договорившись с ним об отличной упаковке и об отслеживании - я получила от него ответ : Дорогой друг, не волнуйся! Мы отправим твой товар как можно быстрее и скоро ты его получишь!
Проходит месяц, второй - заказа так и нет. По отслеживанию - вылетел из Китая и всё!!! дальше тишина.
Заканчивается срок защиты, на мою неоднократную просьбу продлить срок - полнейший игнор, хотя мои сообщения читались. Через неделю такого отношения я с чистой совестью открываю спор с предоставлением всех доказательств. Спор я выиграла. Всё это происходит в начале июня.
Сейчас почти середина сентября и мне звонок с почты - Заберите посылку.
Дааа, вид у посылки был убитым, она прошла наверное всё на своём пути(((
Сама упаковка мне понравилась
я не знаю, как это правильно называется, но это большой дутый конверт. Те, кто заказывал с Али не дешёвые товары, наверняка получали в таких свои заказы.
Это не основная упаковка. Этот конверт лежал внутри упаковки с адресом))
А внутри этого конверта лежало несколько вот таких упаковок
в каждой упаковочке было по 2 лака и одна с 1, так как весь заказ из 13 лаков.
Я не знаю почему, но мне лаки пришли без коробочек, хотя в отзывах у этого продавца всем приходило, как надо. Ну видимо я такая счастливая)))
И тут меня ждало разочарование...
В той упаковке, где был 1 лак, лежал ТА-ДАМ!!!
сказать, что я в шоке, это ничего не сказать...
По упаковке видно, что лак ну никак не мог повредиться во время транспортировки, она такая хоть кидай её, хоть пинай - товару ничего не будет, следовательно именно в таком виде продавец мне изначально его положил. Как так?.. Я же просила предварительно и он согласился.
После такого заказа, который я наконец то получила только через 5,5 месяцев и который пришёл ненадлежащего качества, после отношения продавца к покупателю я лишний раз убедилась, что надо уходить.
AliExpress в очередной раз упал в моих глазах. Сейчас многие скажут, что это вина не самого Али, а лишь продавца. Да, согласна, но именно Али держит на своей площадке таких продавцов и не предпринимает никаких мер.
Ведь придя в какой либо супермаркет вас обвесили, продали несвежий или некачественный товар вы же не ругаете продавца, кассира - вы ругаете сам супермаркет. То же самое и здесь.
А как у вас обстоят дела на Али Экспресс?
Ну вот и всё на сегодня))