Я уже рассказывал, что судебные приставы наложили арест на мой счет в Сбербанке. (можно почитать тут) Через 25 дней они добрались и до моего зарплатного счета в Газпромбанке. Я думал, что это может случится, но дальнейших событий я совершенно не ожидал...
Пишу статью с опозданием на несколько месяцев - просто вся эта история совсем выбила меня из колеи. В общем, 29 июня я закинул на карту Газпромбанка 600 рублей и попытался оплатить телефон, но коварное СМС сообщило, что на карте, по прежнему, недостаточно средств. Зашёл в мобильный банк и увидел там следующее:
Получается, что Газпром закинул мне на карту 40 456,22 рублей, потом снял их, затем снял их еще раз, тем самым вогнав меня в долг на эту сумму. И это невзирая на то, что половина из этих денег уже была выплачена судебным приставам ещё пол месяца назад!
Чтоб снять эту блокировку нужно доказать приставам и банку, что счёт является зарплатным. Вот мне интересно - с приставами понятно, а Газпромбанк - у меня даже в личном кабинете написано, что карта является зарплатной! Но нет, нужно принести бумажку с работы, что организация переводит мне деньги именно на эту карту.
Приставы по этой справке отменили арест этого счета и посоветовали мне самому отнести постановление об отмене прям в центральное отделение банка, так как, в отличии от Сбера, Газпром такие вопросы решает только в центральном офисе то ли в Омске, то ли еще где, а по почте письмо будет идти очень долго.
Через несколько дней мне должны были придти отпускные как разна эту карту, так что медлить было нельзя и я, как горный сайгак, поскакал в центральное отделение банка в мом городе. Там передал секретарю постановление о снятии ареста с карты, поставил печать и подпись секретаря на втором экземпляре, чтоб в случае чего на руках были доказательства сего действа и, довольный пошел домой. По словам секретаря арест с карты снимется в течении десяти дней после получения в главном офисе электронного письма, но на практике это обычно занимает дня 2. На всякий случай мне дали номер телефона отдела который всем тим занимается.
Прошло восемь дней, а мой личный кабинет по прежнему показывал зловещую цифру - 40 456,22 рубля. Завтра должны придти отпускные и если они попадут на эту карту, то уйдут приставам хотя задолженность почти вся уже погашена. Решил позвонить в Газпромбанк по номеру телефона, что мне дали в центральном отделении.
Вы когда нибудь звонили в Газпромбанк? У них нет номера 8-800 (то есть бесплатного). А в трубке резвое "Мы рады вас приветствовать, повисите на линии 130 тыщ минут и послушайте про наши кредиты". А потом "Здравствуйте, подтвердите, что вы это вы и назовите последние 3 операции по вашей карте".
Отвечаю: "ваш банк положил мне 40 456,22 рублей, потом снял, а потом еще раз снял. Ну я еще 600 рублей переводил с другой карты, а потом еще 10, и еще 10". Говорят, что нет, нужно рассказать про покупки по карте.
А я их не знаю, так как картой почти не пользуюсь и снимаю сразу все деньги с нее. покупки были пару месяцев назад. Оператор отвечает, что тогда не может мне ничем помочь и кладет трубку. И так 3 раза!!! В общем итоге я проговорил с банком 250 рублей (если читали другие мои статьи, то помните, что 2 месяца я живу на 1000 рублей и -200 это очень лихо для меня).
На третий раз я уже начинаю психовать и ору на оператора. В ответ слышу: "подождите минуту, сейчас я посмотрю чем могу вам помочь. ...минута... вы знаете, мы не получали никаких ваших документов. Звоните секретарю и разбирайтесь с ней."
Вот так... Та, в свою очередь, вообще сначала отказалась со мной разговаривать пока я не заявил, что сейчас приеду к ней в офис и будем разговаривать уже с глазу на глаз, а не по телефону. Тогда она попросила перезвонить через 5 минут.
В итоге выяснилось, что документы она отправила, арест был снят в тот-же день (т.е. 8 дней назад) и она может дать мне номер постановления для дальнейшего разбирательства.
Решил написать им на электронную почту письмо с содержанием типа: "какого хрена происходит и где мои деньги?". Ведь, если вдуматься, то, после снятия ареста, банк уже незаконно удерживает мои средства. Может для кого-то 620 рублей - это не деньги, но в моей ситуации это крупная сумма.
И знаете, письмо подействовало. Отправил я его в 11 вечера, в 8 утра счет был разблокирован и все деньги которые были с него списаны вернулись на место. Через пару часов мне пришли 50% от моих отпускных:(
Вот такая вот история.
если интересно продолжение - ставьте лайк и подписывайтесь на канал. буду признателен.