Личный опыт сотрудничества с МТС-банком.
Итак. Все по порядку. Я люблю всякие кэшбеки и прочую оправданную халяву. Ну, в принципе, как и любой человек. Узнала о кредитке МТС Weekend с кэшбеком 1-5% от знакомой. Обслуживание карты 990 руб. в год. Платное смс-оповещение 59 руб. в месяц (можно отключить, но это крайне неудобно, если у тебя связь не МТС). Годовое обслуживание я отбила за 2 месяца. Использовала кредитку на протяжении года. Каждую пятницу мне начислялся #кэш. Им же я частично гасила задолженность по карте. Максимальная сумма кэшбека 3000 руб. в месяц. Льготный период-51 день, т.е. ты пользуешься деньгами на свое усмотрение и если их возвращаешь в период лимита, то никаких дополнительных трат нет, я имею ввиду %.
К поводу кэша вопросы иногда возникали, но решались быстро. Но блин, одно возникновение вопросов уже не здоровая тема.
Дальше не так всё волшебно, а именно факты:
1. МТС в самом начале предлагал карту бесплатно, в итоге сняли за обслуживание. Автоматом навязали лимит в 90 тысяч, пришлось писать заявление на уменьшение и в течении месяца (!) я ждала переход с 90 тыщ на 15.
2. Но самое интересное началось после того, как я решила эту карту закрыть...
Казалось бы, пишешь заявление на закрытие карты, гасишь конечную задолженность и на этом всё. Я тоже так думала, когда писала заявление в июле. В августе мне пришла смс-ка - у вас задолженность 80 руб. После длительной переписки с менеджером банка, мне так и не удалось выяснить откуда она возникала. Ведь после закрытия, я звонила на горячую линию, уточняла, все ли ок. -Да, Марина Анатольевна, можете не волноваться. В итоге я погасила 80 руб. в августе. И вот вчера 15.09.2019 г. (!) мне пришла опять смс -100 руб долг. Представляете мою реакцию? Опять переписка, опять выяснения откуда?
ЧТО ИМЕЮ ПО ФАКТУ: в первый раз. когда я узнавала про задолженность 80 руб., мне рассчитали только текущую задолженность, а не конечную. Не конечную, с*ка! Почему так? Почему при закрытой карте мне рассчитали текущую задолженность. Ну, я думаю объяснять не нужно...
В итоге конечная задолженность после закрытия карты составила 357 руб.
Спасибо, МТС-банк, но к вам дорога закрыта.
Расскажите про свой опыт использования кредиток с кэшем?
П.С. интересно еще и потому, что я человек, который считает деньги и договоры и все равно все до конца не смогла просчитать. А как же те, кто к финансам вообще не имеет отношения? Я за вас беспокоюсь...