Добрый день, дорогие читатели!
Сегодня расскажу об обмане со стороне автосалонов, занимающихся, в основном, продажей б/у автомобилей. Справедливости ради отмечу, что официальные дилеры таким нахальным способом не промышляют, по крайней мере , в моей практике не встречались. Обычно такие вещи проворачивают небольшие автосалоны, продающие автомобили как новые, так и с пробегом. История эта приключилась с моей двоюродной сестрой вчера, собственно, с ее разрешения и делюсь ею с вами. Далее история от ее лица ( в диалоге с продавцом Я - сестра, П - продавец автосалона).
Наконец-то решила поменять машину, все-таки моя Лада Гранта верой и правдой 3 года отъездила, да и денег немного подкопили с мужем. Несмотря на уговоры знакомых, что лучше новая отечественная, чем бэушная иномарка, для себя решила: хочу иномарку! Тем более, купить можно в автосалоне, а к нему претензии легче предъявить, если вдруг что-то сломается.
Искать в местных салонах не стала, дешевле в соседних регионах и, о чудо! нашла-таки то, что хотела. Toyota Verso, 2013 года выпуска, один хозяин, продается в автосалоне в Челябинске. Цена на 100 000 меньше, чем у наших перекупов, что, в общем, логично - другой регион, да и автосалон объявление выложил только-только.
Созвонилась с салоном.
Я: Здравствуйте, меня заинтересовала машина такая-то, не продали еще?
П: Добрый день, нет еще. Отличный выбор, можете приобрести. У машины был один хозяин, он нам ее по трейдину сдал, состояние превосходное, приезжайте.
Я: Мы из другого города, приедем только завтра, мы успеем? Вдруг вы ее продадите?
П: Не волнуйтесь, до завтра не продадим. Ждем.
В предвкушении нового авто мы с мужем выехали ночью на его машине и, наслаждаясь осенними видами за окном, приближались к месту.Приехали рано утром, к открытию автосалона.
Я: Доброе утро, мы звонили насчет Тойоты Версо...
П: Да, мы вас ждем, машина во дворе, хотите тестовую поездку?
Я: Конечно, для этого и приехали, скажите сразу честно, никаких проблем с ней нет?
П: Что вы?! Все в порядке, пробег всего 160 000 км, родной, честный.
После Лады салон шестилетней Тойоты показался космическим кораблем! Ход мягкий, а учитывая, что у меня двое деток, мне очень понравилось, что салон большой, багажник вместительный, в общем, я была готова машину купить прямо сейчас.
Вернувшись в салон, мы попросили оформить все документы. Продавец улыбнулся, кивнул и ушел куда-то в нутро салона.
Вернулся он с таким выражением лица, что мы решили, что у него кто-то только что умер.
П: Мне очень жаль, но за эту машину вчера внесли предоплату и мы не можем ее продать вам....
Продавец чуть не плакал
Я: Как же так?! Мы вчера звонили вечером и вы ничего не говорили об этом. Мы же ехали за конкретной машиной. Зачем вы нам устроили тестовую поездку, если она продана?!
П: Не волнуйтесь, у нас хороший и большой автосалон! Мы можем предложить другие авто, ничуть не хуже, даже лучше! Идемте, покажу.
Учитывая наш настрой на покупку машины, мы двинулись на стоянку салона и нам начали показывать машины.
П: Вот, пожалуйста, Рено, вот Киа, вот Раф 4, выбирайте любую.
Я взглянула на ценники: каждая из них дороже выбранной нами на 300 - 350 000 руб. Видимо, прочитав мои мысли, продавец успокоил.
П: Не переживайте о цене, у нас можно оформить кредит на недостающую сумму прямо в автосалоне. Банков несколько, выберите любой. Одобрение 100%!
Сказать, что я расстроилась - ничего не сказать. Возвращаться с пустыми руками не хочется, уже настроилась на покупку. Злость от бесполезной поездки и траты на дорогу отключили мозг и я уже готова была купить любую машину. Тут меня одернул муж и со смехом показал на экране смартфона открытую страницу известного сайта по продаже авто. Когда я увидела это, была готова вцепиться продавцу зубами в горло! Авто, аналогичные тем, что он нам показывал, стоили у нас в городе дешевле на 50 -150 тыс.!
Мы уехали ни с чем. Уже успокоившись, я поняла, что это обычный обман, на который мы купились, как простачки.
Вот такая грустная и смешная история. Уверен, вы уже догадались о схеме.
В качестве приманки выставляется хороший автомобиль по низкой цене и иногороднему покупателю сообщается, что что его ждут с нетерпением. Приехав с деньгами, настроенный на покупку машины человек в конце концов соглашается на приобретение другой машины в кредит и в результате, в лучшем случае, уезжает на машине по завышенной цене и с грабительским кредитом, в худшем - с теми же расходами, но на "убитой" машине.
Как профессиональный юрист, скажу честно: бороться с этим можно только формально. Закон, конечно, на бумаге на нашей стороне и мы можем потребовать продать нам тот автомобиль, который мы выбрали изначально и который был в салоне без всяких отметок о его продаже кому-то еще. НО это только на бумаге и легче сказать, чем сделать, потому что придется обращаться в суд.
А вам приходилось сталкиваться с автосалонами-обманщиками? Как бы вы повели себя в такой ситуации?
Всем удачных покупок!