В управлении изменениями (технической школы) гуманитарная компонента основана не на психологии, а на социогеномике. Здесь изучают связь между врождёнными «программами» и поведением человека. Рядом с этой дисциплиной существуют любопытные гипотезы. Директора по оргразвитию иногда обнаруживают, что их коллеги из отделов HR знакомы с одной из них – с «системно-векторной психологией» (СВП). Практика перемен обнаруживает ряд ошибок в этом подходе, поэтому менеджеры по развитию осваивают именно социогеномику. В книге М. Шина «Искусство развивать компании...» приводится подробный сравнительный анализ СВП и социогеномики, а в этой статье я отдаю дань памяти создателю СВП Виктору Константиновичу Толкачёву.
В середине 90-х одна из выпускниц психфака Санкт-Петербургского Университета поделилась со мной воспоминаниями о профессоре Ганзене. Она сожалела, что такой интересный его подход к природе мотивов поведения человека не встречает понимания на кафедре. Видимо от этой травли он перестал беспокоиться о мнении окружающих о себе, был резок со студентами и странным образом подбирал себе учеников. Рассказала она мне и про сам подход, начиная со старика-Фрейда с его анальной эротикой и заканчивая обонятельными экзерсисами Эрнеста Бо. Рассказала и о Викторе Толкачёве, который единственный из учеников Ганзена, кто открыто пошёл по его стопам.
К этому времени в моей собственной работе я чувствовала нехватку прикладного системно-выстроенного инструментария, который бы или находился на стыке наук о человеке или бы был конвергентным. Знакомая, со своей стороны, искала некоего вызова обстоятельств, чтобы применить, проверить в деле то, что она знала в теории. В общем – мы встретились вовсе не случайно...
Но даже после того, как мне удалось раскопать всё доступное о векторах, лично добрать людей в группу курсистов Михаила Бородянского, «потренироваться на кошках» и проч. и проч., идея познакомиться лично с автором метода не приходила мне всерьёз. Зачем Толкачёву со мной встречаться? Этот вопрос ставил в тупик. ОК, мне очень важно, интересно и так далее, а ему-то это зачем? Что я могу ему дать, ведь я не психолог?..
Сегодня уже не помню, при каких обстоятельствах я поделилась такими моими измышлениями с общими знакомыми. Я рассказывала им о моих исследованиях Человека Экономического, его поведении внутри бизнес-структур и в процессе организационных изменений, а также об интересе в этой связи к теории Ганзена-Толкачёва... В ответ я услышала, что Виктор Константинович – человек сложный, к чужим интересам прохладен, с самолюбием собеседников не церемонится, как-бы кого к себе не подпускает, а подпустив – просверливает глазом-рентгеном на входе и может не помиловать, так что «оно тебе надо?»...
Мы с ребёнком возились по дому, когда раздался телефонный звонок. С мокрой тряпкой в руке и далёким от святости настроем я сняла трубку: «Алё!»
– Это Лена Маркушина?
– Да.
– А это Виктор Толкачёв. Слышали про такого?
Немая сцена... Он меня о чём-то спрашивал, о какой-то ерунде, чуть ли не о погоде в районе метро «Звёздная», где мы тогда жили. Я отвечала, не зная, что со всем этим делать, и что это вообще всё значит.
– А вот послезавтра, в четверг вечером вы что делаете?
– Пока не знаю.
– Я пью чай. Зелёный. В этот четверг точно зелёный. Не хотите составить компанию старику у него дома?..
Положив трубку и ещё не выйдя из оцепенения я прошевелила губами: «Сань, ты не поверишь, кто сейчас звонил...» – «Кто?» – «Толкачёв». – «Да тебя разыграли, откуда у Толкачёва этот телефон?». – «Нет это он, и в четверг я иду к нему в гости».
Это была одна из самый неприятных, некомфортных прелюдий – подготовок ко встрече – за всю мою жизнь. Зачем иду, что скажу, чего я хочу вообще?.. В таких ситуациях я предпочитаю не насиловать реальность своими вопросами, а читать знаки. В тот день было солнце, дорога как по маслу, адрес во дворе нашла быстро, так что я позвонила в дверь уже спокойная и готовая к «испепеляющему рентгену». И он был...
Виктор Константинович открыл дверь сам, отошёл назад, прожарил меня взглядом, ухмыльнулся, «ну проходи».
– Телефон твой мне дал Витя Константинов.
Да я и не успела подумать в эту сторону...
– А позвал, потому что мне нужно очень мало данных о человеке, чтобы его просканировать. Фото или голос. Так что ты тут, потому что ты мне по голосу понравилась.
И этого я не спрашивала. Точнее, не в этот момент, а намного раньше.
У Виктòра в квартире ходили или в тапочках, или в носках. Он познакомил меня с двумя молодыми ребятами, что сновали туда-сюда по квартире. Показал «дом», кухню, если её можно так назвать. Скромностью этого жилища я была удивлена до огорчения... Застряли у стеллажа с книгами, говорили ни о чём. Как мне казалось...
Уже позже, когда Виктор Константинович будет давать своё первое большое интервью интернет-изданию (моему, и тогда мы правда были редким по тематике сайтом, первым в России по управлению изменениями), он вспомнит это «ни о чём», расскажет о «другой Ленке», о своих соратниках и добавит: «Ты молодая ещё, потом поймёшь, что энергия важнее слов. Помолчать с правильным человеком – знаешь как это? Ааа, ну да ты умом знаешь, а надо сердцем».
Он позировал перед моим фотоаппаратом, демонстрируя военную выправку, стесняясь спортивных штанов, а когда увидел фото в статье – охнул: «Так я ж в носках!». Именно. А как иначе-то? Тут все в носках...
У Толкачёва была удивительная манера делать комплименты. Он проверял тебя на слабò постоянно. На «якость» и потребность в похвале он, видимо, тестировал человека сразу, в первые минуты знакомства и потом уже линии своей не менял. Каждому он давал то, что тому было нужно, но уважал далеко не всех. Моё расположение к делам больше, чем к словам, он как-то почувствовал сразу.
После интервью прошло уже некоторое время, и он вдруг снова позвонил. «Ну сделали мы этот сайт, запустили. Так что ты посмотри на досуге». Открываю. На Главной странице во всю ширь название «Роскошь системного мышления». Он изменил только одно слово в названии моего интервью с ним, сам текст этого разговора размещался тоже на Главной. Вот такие вот комплименты...
Ничего из того, что я слышала о нём до знакомства, на себе я не почувствовала. Не был он ни грозен, ни страшен. Был ужжжжжасно интересен. Он был не психолог по натуре и базовой подготовке, а технарь, видимо взаимный профессиональный Like это и определило...
Как мы шутили! Из каких загогулин юмора мы выходили с хохотом – стены дрожали... И с ним можно было подойти до грани фола в разговоре. В интервью есть моменты, из которых ясно, что во взглядах на сам векторный анализ мы не сходились. «Виктор Константинович, ну ведь это у мужчин только 8 "дырок", у женщин же 9!». Он отмахивался улыбаясь: «Да ну тебя!».
– Знаешь, что ужасно? – говорил он после обсуждения «явных косяков», обнаруженных мною в векторном анализе и открыто ему предъявленных, – что большинству из тех, кто приходит в эту комнату, это не важно. Им не надо глубоко, они не копают. Вот ты была на нескольких встречах – сколько, по-твоему, людей пойдут в твой этот менеджмент? Вот то-то. Ты занимаешься меньшинством, я – большинством. Вот и развивай, уточняй это дело. Я же тут, если Юра (Бурлан) в Питер приедет – я тебя позову»...
Виктора Константиновича Толкачёва не стало в конце октября 2011 года.... Мне его не хватило и не хватает... Порой сначала стесняешься беспокоить занятого или больного человека, а потом ругаешь себя за то, что не побеспокоила...
Мы встречались последний раз осенью 2009 на его открытых встречах в Москве. Собравшиеся взрывались одобрением на его недвусмысленные шутки и сомнительные пассажи..., в перерыве мы коротко обменялись новостями.
«Дуешься на меня?». Призналась, что не дуюсь, досадую, но всё понимаю. Как можно осуждать человека, который пытаясь выжить экономически, сориентировался на большинство? Жить как-то надо. Если бы те его выпускники, что втихую зарабатывали на жизнь его векторным анализом, относили каждый раз ему десятину за авторство, может быть он и мог бы позволить себе высокое творчество. И, кстати, что-то закончить он успел... Как это обычно бывает, после смерти Учителя, появилось много учеников, в Сети полно информации, так что, чем дальше, тем больше нового мы узнаем...
Я помню его уроки (одним поделюсь прямо сейчас), помню всё, что он говорил мне про тишину, окружение, прилипал, о планах переписать заново толкование «Гамлета» (мне так и первый вариант нравится), про соблазны ложного лидерства и красные галстуки, про манипулирование, бессилие языка, про лингвистические модели, вынужденность создавать собственные слова (те что есть не способны передать смысл), о личной миссии каждого из нас, о «Тайной Доктрине»...
Ч...т возьми! А я ведь с тех самых пор ни с кем не говорила так о «Розе Мира» Даниила Андреева, о Флоренском, антисемитизме и, главное, о природе человека, какой она может открываться гуманитарию, а какой – технарю. Он знал, что на смену господства психологии придёт когнитивистика. Ещё и слова-то такого в ходу не было, но он считал, что какое-то конвергентное знание появится и все, кто прошёл его курсы, будут лучше подготовлены встретить это Новое время. Надеюсь, он оказался прав.
А урок, которым я хочу с вами поделиться, случился аккурат в день моего первого визита.
Как-то очень скоро в квартире нас стало не четверо, а очень много. Откуда-то набежали люди разных возрастов, Виктòр громко задавал им вопросы по «домашнему заданию». Я решила, что мешаюсь под ногами и потянулась к выходу, но хозяин дома меня остановил: «Походи тут, посмотри, послушай». Многие и правда сновали на кухню и обратно, кто-то что-то жевал или пил. Народ себя чувствовал уверенно, как дома. Знакомиться со мной никто не спешил, но вопрос по теме встречи задали. Ну и я сказала что думаю...
На последней ноте моего краткого замечания стоявший немного поодаль Виктор Константинович вдруг громко и свысока произнёс: «Вы, деточка, понятия не имеете о том, о чём вздумали судить!»...
Мне показалось, что в шумной киноленте выключили звук – все замерли, воцарилась гробовая тишина и опешивший народ с любопытством таращился на ту, которую вот так! при всех! ужас! Женщина средних лет рядом охнула и прикрыла рот рукой. И теперь, когда эта сцена в памяти растягивается во времени, и тогда тоже мне виделась странной такая реакция («и чего это они?»), я ведь и правда не была уверена, что хоть что-то понимаю в учении Толкачёва. «Да, разумеется, – отмахнулась я, – но всё же очень бы хотелось понять, почему ...».
Дождавшись окончания вопроса, Толкачёв сказал: «Ну давай я тебе объясню». Он двинулся мне навстречу, народ расслабился и загалдел, и мы с Виктòром стали пробираться поближе к окну у его рабочего стола. В этот момент он наклонился к моему уху и шёпотом заговорщика произнёс: «Добро пожаловать в клуб»...
Как потом выяснилось, тест на больное самолюбие у Толкачёва проходят не все, отсюда и некоторые нелестные отзывы о нём как о человеке. Меня ничего такого не коснулось – это всё, что я могу сказать... Я перечитываю интервью с ним, и слышу его голос. Его закругляющее «всё – привет». Мне совершенно неважно, что правда в его биографии, а что нет, и не думала проверять. Достаточно и тех признаний, что он сделал неожиданно и обязывающе... Что знаю – со мной останется. Опорные точки, главные поворотные факты Пути этой личности были достоверны. Они сделали его таким, каким он был в профессии.
Спасибо автору вопроса о «векторах» за повод вспомнить человека, который вписал в мою историю такую важную страницу. Без этой ступени – векторной психологии, не было бы следующего шага вглубь, не появилось бы социогеномики. А это значит, что не возникло бы гуманитарного базиса Системного Управления Изменениями. Не было бы не только важного методического уточнения в Импрувменте, не сложился бы пазл в его гуманитарной компоненте. Методология Управления Изменениями и ТРИДА РОСТА были бы неполными. Мой учебный курс по социогеномике, конечно, не родился бы тоже.
В своей книге «Дао Белой Вороны: Управление изменениями, нацеленное на развитие» Шин описывает системно-векторный психоанализ в нескольких статьях, объясняет его отличие от социогеномики. Во время наших жарких споров о том, что сообщать менеджерам, а что нет, Шин несколько раз заметил, что мне невероятно повезло встретиться с Толкачёвым, а благословение Мастера на развитие его идей всегда оставляет на твоих плечах большую ответственность...
* В слове «нафик» нет описки, см. значение в толковых словарях.
От Редакции
Эта статья написана живым человеком без применения нейросетей, приложений и т.п. В неравной борьбе каналов за читательское внимание, пожалуйста, поддержите нас подпиской и лайком. Это добавит нам положительной мотивации продолжать работу. Вы также можете влиять на редакторскую политику, сообщив в комментариях, о чём в рамках наших тем вы бы хотели прочесть в будущих публикациях.
Автор: Елена Маркушина (СПб, elena-markushina.com)
Подборка ПРОФЕССИЯ РАЗВИВАЮЩИЙ
Видео-справка ЧТО ТАКОЕ "ИМПРУВМЕНТ" (6 определений)
Подборка ГУРУ И АВТОРИТЕТЫ
